USBメモリを差し込むと動かなくなります

質問

もともとMacユーザーで、この度DELLのWindowsノートパソコンを購入したのですが、Macで使用していたUSBメモリをこのパソコンに接続したところ完全に動かなくなりました。エラー画面には青い背景に白字で「A problem has been ~」みたいな感じで出てきます。こうなると完全に先に進めなくなってしまいます。誰か助けてください。

回答No.3

gon_hunter · ベストアンサー

>青い背景に白字で「A problem has been ~」みたいな感じで出てきます

チルダ以降のエラーメッセージの方が重要ですよ。

因みに刺したまま電源を入れたって事はないですよね？

お礼

どうも回答ありがとうございました。結局、悪戦苦闘した結果友人がなおしてしまいました。結局原因はよくわかりませんでしたが、起動したあとにさしてもエラーが出てたので一時期そうとうあせってしまいました。

回答No.2

kowarekake

DELLのものにあっていないとダメです。

お礼

どうも回答ありがとうございました。結局、悪戦苦闘した結果友人がなおしてしまいました。結局原因はよくわかりませんでしたが、起動したあとにさしてもエラーが出てたので一時期そうとうあせってしまいました。

補足

度々すみません。しかし、DELL対応のものってどう見分けたらいいのでしょうか。苦学生ですし（＾_＾；）不必要な出費は控えたいのですが、またつかえなかったらと思うとなかなか勇気がでません。自分ではbiosの設定の問題ではないかと考えているのですが、だれかこのへん詳しい人がいたら教えてくださいm(_ _)m

回答No.1

kowarekake

Macは他のWindows版などと異なりますので、USB自体も一致しません。つまり読み込みが不可能な状態なのです。
青い画面になった場合は強制的に電源を落とすしかありません。これはかなり危険な行為で、保存されている内容が消えてしまうこともあります。
USBは、ちゃんとDELLのWindowsにあったものを購入してください。

補足

使っているUSBメモリはWIn, Mac両対応のものです。デスクトップ機のVAIOではこのUSBメモリでも普通にword文書などは読み込めていたのですが、読み込めないどころか完全にOSが動きません（ToT）