ｇｏｏのｅーカードの送信取り消しについて

質問

どなたか至急教えて下さい！
ｇｏｏのｅーカードで年賀状を送信したのですが、沢山送ったので、
「＊＊さんへ」を、違う人の名前で送信してしまいました。
１月１日に送信にしましたが、これから取り消すことは出来ないでしょうか？
どなたか助けて下さい！お願いします。

回答No.2

hikaru_nijino

hikaruです

ｅ－カードはＹｎｏｔのカードサービスを
利用しているので

そちらのほうからアクセスして消せるかもしれません

下に消し方を貼り付けました

できなかったらすみません

相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか？

お客様が相手の方のメールアドレスを間違ってｅカードを送られた場合、間違ったメールアドレスが存在すれば、そのメールアドレスの方に、ｅカードは届けられてしまいます。 間違ったメールアドレスが存在しない場合は、当社の方に「アドレス不明・送信不可能」の通知が届けられ、お客様の方には、そのような警告通知は送られません。

ですが、「メンバーサービス」の「送信履歴」でｅカードを削除することができます。
■削除方法
ログインした状態で当社トップページ左の「メンバーサービス」の「送信履歴」をご覧いただければ、お客様が今までにｅカードを送信した50件分のデータが表示されます。

そのページ上で削除したいｅカードの右側の「削除」にチェックを入れて「削除」ボタンを押せば削除されます。

ですが、ｅカード本体は削除できますが、当日送信などで送信確認メールが送られてしまった後の場合は、送信確認メールの取り消しがききません。また、ｅカードを削除後に届いたメールのｅカードＵＲＬからｅカードはご覧になれません。

参考URL：

http://www.ynot.co.jp/

補足

回答有り難う御座います。早速Ｙｎｏｔに接続してメンバーサービスに入ったのですが（ログインするのに、新しくメンバー登録しました。ｇｏｏと同じパスワードとＩＤにしました）
送信履歴には、何もないのですが？もう駄目なのでしょうか？？宜しくお願いします。

回答No.1

telescope

e-カードヘルプのＱ＆Ａに
「相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか？」
という項目があるのですが、（参考ＵＲＬ）
答えが出ていないですね。
問い合わせても、1月4日以降になるようですね。

送った相手に、お詫びのメールを出したらいかがでしょうか。

参考URL：

http://www2.ynot.co.jp/site/goo/goo_faq4.html

お礼

有り難う御座いました。
今回はｇｏｏからだからか？ｙｎｏｔの履歴にはありませんでした。
でも、やり方は解りました。
今年は、慌てモノを治す事にします。