ケータイ電話を洗濯してしまいました・・・

質問

ケータイを洗濯してしまいました。
電源は入るのですが、ボタンが一部押せない状態で、画面も３Dのようになっています。これは直るのでしょうか？
それと交換はできるのでしょうか？交換はいくらでできるでしょうか？
機種はドコモでFomaです。初めてです。
使い始めてちょうど１年です。
よろしくお願いします

回答No.2

awahiko · ベストアンサー

おはようございます。

私の娘がやらかしました。

ボディそのものよりも、多くのデータ（メール・写メなど）が消えたことでショックを受けていました。

★あきらめずに、まずは公式のドコモショップに電話するなり、直接訪れるべきです。意外な「快答」があるかもしれませんよ。機種変はそれからでも遅くないと思います。

ご参考まで。

回答No.1

hana-hana3

１年なら機種変（買い増し）対象になるので、安価に機種変できると思います。

無償交換等は出来ませんが、修理扱いで高額な請求になるでしょうね。

お礼

それじゃケータイ解約します。
ありがとうございました・・・