遅い立ち上げや終了、化け文字、強制終了、などに困らされています

質問

３年ほど前からパソコンが不調で、買い換えるべきか、治せるのかわからず、悩んでいます。ＮＥＣのラヴィで、ウインドウズ９８、2000年に購入。3年くらい前から以下の項目の現象が少しずつ増えていっています。
１．スイッチを入れて初期画面がでるまで、や終了画面、ネット中の番組から番組へうつるまでのスピードがどんどん遅くなっている。
２．ネットを見ていると、「ランタイムエラー発生。デバックしますか」「不正な操作を行ったので強制終了します」の表示がよく出る。
３．ネットがよく固まる。
４．メールに英語のダイレクトメールがさかんに入るようになった。
５．ネットの番組を見ていると、化け文字が増えてきている。
また、選択するためにチェックするための四角いマスが、ドットのようなしるしに化けている。
※以前のパソコンも、買って3年目くらいから、だんだんと画面転換が遅くなったり、化け文字、強制終了のトラブルが増えたため、買いなおしました。ウイルス感染なのでしょうか？

回答No.3

garamond · ベストアンサー

＞選択するためにチェックするための四角いマスが、ドットのようなしるしに化けている。

最小化/最大化/閉じる ボタンが 0/1/r になっていませんか？
ttfCacheファイルに関わる障害が疑われます。
Windowsフォルダ内の ttfCache のファイルサイズを見て下さい。
(隠しファイルなので、あらかじめ
ツール＞フォルダオプション＞[表示]タブ＞詳細設定
「すべてのファイルを表示する」にしておきます。)
数MBにまで肥大化していませんか？

下記の説明に従って、ttfCacheファイルを削除し、再起動すれば、ttfCacheファイルが再作成されます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880597#appliesto
―――――――――――――――
* Safe モードでの起動は、次を参考にしてください。
http://support.microsoft.com/kb/882958
―――――――――――――――
これで一応解決します。

この後が大事です。
できたばかりのttfCacheファイルのサイズを見て下さい。先ほどに比べてずいぶん小さいでしょう(200KB未満?)。
そのまま使い続けると、 いつの日かまた同じ症状が発生するので、次のようにするといいでしょう。

PCを使いながらチェックして、300～500KB程度になった時点で、
右クリック＞プロパティ
ファイルの属性を「読み取り専用」に変更、それ以上OSによる書き込みがされないようにする。

これで、同じ症状は二度と起こりません。

お礼

迅速、的確なご回答、ありがとうございました。
パソコンの機能は果てしなくわからないことが出てきますね。
勉強になりました。
今日、秋葉原にも相談に行きましたが、
できれば、ＸＰ内蔵のパソコンに買い換えたほうが良いかも、とのこと。
９８では、最近のネット番組やデジカメの画像が
処理しきれなず、あらゆるトラブルの遠因になっているかも、とのことでした。
でも、教えていただいた対策もやってみます。

回答No.4

nitro8500

私も、店員さんがおっしゃるように
ＸＰへの買い替えをお勧めいたします。

なにより、ウインドウズ９８とＭｅについては、製造元の
マイクロソフト社が７月？にサポートを打ち切ったため、
ＮＥＣへ不具合を問い合わせても、有効な回答が得られないか
受け付けてもらえない事例もこれから増えてきます。

また、ウインドウズも使い込んでいくにしたがい不具合がたまっていく
ような傾向がありますが、特にウインドウズ９８やＭｅあたりでは
それが顕著です。ＸＰでは、これよりもかなりマシです。

今起こっている不具合ですが、もし一度もウインドウズを入れなおされた
ことがなければ、再セットアップ（リカバリともいいます）をすれば
また安定してつかえるかもしれません。
ただ、処理能力が早くなるわけではないので、再セットアップされた場合は
ネットはせず、表計算とかワープロ専用として使われたほうがいいかも
しれません。

お礼

ご回答、ありがとうございました。
ネットを少し見るくらいのユーザーにとって、
パソコン買い替えは費用がきついのですが、
やはり、買い替えの気持ちが固まってきました。
買い替えのタイミングなど、まだ知りたいことがあるので、
また質問を公開すると思います。
何かご意見がございましたら、また宜しくお願い致します。

回答No.2

phototon

>４．メールに英語のダイレクトメールがさかんに入るようになった
これはパソコンの性能とは関係ないですよ。迷惑メールフィルター機能などを利用するとかしないと、新しいパソコンにしても同じようにメールきますよ

お礼

早速ご回答いただき、ありがとうございました。
たしかに、そのような機能があることを
プロバイダーから知らせがきていますが、
あまり気にとめていませんでした。
しかし、他のトラブルとは違う原因とわかり、安心しました。
ありがとうございます。

回答No.1

ozunu

買い換える覚悟があるなら、その前に一度OSをインストールし直すことをお勧めします。
9X系OSはどういう訳か、長く使っていると諸々不具合がでる頻度が高くなるようです。
ただし、
>ランタイムエラー発生。デバックしますか
>メールに英語のダイレクトメールがさかんに入るようになった。
これらは、パソコン本体の問題ではないので、買い換えでは改善しないでしょう。

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
今日、秋葉原のソフマップにも相談に行きました。
同じような答えを頂きましたが、
できれば、ＸＰ内蔵のパソコンに買い換えたほうが良いだろうとのこと。
９８では最近のネットやデジカメ画像が
処理しきれないそうです。
ありがとうございました。