リスモ パソコンとケータイが繋がらない

質問

W41CAを使っています。
音楽を転送したいのですが
AU MUSIC PORTとUSBドライバを取り込んで
パソコンとケータイを繋いだところ
つながりません…。
もう何度もQ&Aを見てるのですが条件はすべてクリアしてるはずなのですが…

もう一度ちゃんと確認するべきことがあれば教えてください！
後、私はminiSDカードを入れてないのですが
それは関係あるでしょうか？

回答No.3

Y-at · ベストアンサー

まず、W41CA自体の電池は十分にありますか？
電池が１（赤くなっている状態）では使用出来ない仕様のようです。

また、W41CAとPCとを接続したとき、au Music Portは起動しますか？

ドライバは、W41CA付属のCD-ROMもしくは、auやCASIOのサイトからDLしてインストールしただけなのでしょうか？
それだけならば、不十分かもしれません。

PCのデスクトップ画面にある、マイコンピュータを右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャと操作して頂きW41CAと表示されている物の中に『!』がありましたら、クリックして頂き、最適なドライバを自動的に探すを押して、OSにドライバを探させて下さい。

miniSDの使用・不使用はデータの入る容量が変わるだけで、使用には何の問題もありません。

お礼

PCのデスクトップ画面にある、マイコンピュータを右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャと操作して頂きW41CAと表示されている物の中に『!』がありましたら、

＞そのような状態になっていたみたいです…。
　なにごとも確認が大事ですね。
　本当にありがとうございました！

回答No.2

kosa

リスモの携帯と接続できないトラブルは多いです。
接続できない原因は多くありますので、絞り込んでいくしか方法はないですね。
稀に端末が故障して接続できないケースもありますが、通常、auショップに言ってもお使いのPCが悪いと言われて相手にしてくれません。

兎に角、すごく面倒ですがPCのOSを再インストールしましょう！
XPを入れなおして、他のソフトをインストールする前にau Music Portをインストールしてみましょう。
既にインストール済みのソフトやセキュリティーソフトとの競合でエラーになって接続できない場合は、これで解決できます。

お礼

回答ありがとうございます！
再インストールなど出来ることすべてを再度試した
結果解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

teiou68k

> パソコンとケータイを繋いだところ
> つながりません…。

これはどういう状態なのですか？
例えば物理的にケーブルと携帯がつながらない(コネクタが合わない)とかも「繋がらない」訳で。
何らかのメッセージが出る、とか、au Music Port上でどうなる、とか補足願います。

あと、au Music Portは最新版ですか？

お礼

回答ありがとうございます。
au Music Portの最新版に更新(?)しました！
そのようなことも関係していたのでしょうかね？