衛星放送について

質問

家は現在WOWWOWに加入しております。以前はアナログWOWWOWでしたが
デジタルWOWWOWに切り替えていますが、
再度デジタルWOWWOWからアナログWOWWOWに切り替える事は可能でしょうか。可能な場合どの様な手続きが必要なのでしょうか。

回答No.1

razi · ベストアンサー

販売をしている者です。
可能です。ＷＯＷＯＷカスタマーセンターへ連絡
0120-5-80807
に電話しての手続きになります。

過去の話の為、現在は再確認が必要ですが
アナログ解約が１年未満であれば電話での手続きだけでも済んだように記憶しております。

問題があるとすれば・・・
アナログ解約時にデコーダーを処分してしまった場合は再度デコーダーを購入となります。
所有しているのであればそちらを使用できるはずです。
それから視聴料ですが今回はデジタル⇒アナログへ移行と言うことでサービスなどは無く、多分、
デジタル解約後アナログ再契約（または新規契約）となります。
視聴料先払いのため契約分の視聴料は途中解約では日割りなどの払い戻しはありません。
加えて再度アナログ契約分の視聴料を支払う事になります。
場合によっては加入料も必要となりますがネットからの申込みであれば加入料（￥3.150）は不用となります。

まずはカスタマーセンターに連絡ですね。

参考URL：

http://www.wowow.co.jp/

お礼

大変詳しい御説明有り難う御座います。
とても勉強になりました。