Outlook Expressでのメール転送

質問

お世話になります。
会社にてですが、１台のPCに届いたメールを　メッセージルールを作って別のPCへメールで転送していました。

先週から　なぜか転送されなくなり転送元のPCを見ると
サーバーから受信した時点で　削除済みアイテムに振り分けされています。
メッセージルールには　そのような設定は入れていないのですが
他にも　設定する所があるのでしょうか？

Norton AntiSpamが入っていますが　特に設定はしていないとのことです。

宜しくお願いします。

回答No.1

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Norton AntiSpam が意地悪している可能性が高いです。文言かなにかで引っかかるものが含まれているのでしょう。

ＯＥで削除済みに入ったメールを反転させておいてツールバーにある(多分ある) Anti Spam アイコンをクリックして「Spam ではありません」に設定してもう一度メールを送ってもらったらいかがですか。

もうひとつの方法は Norton Anti Spam を開いて、対象のアドレスを「除外」に登録することでも可能なはずです。

お礼

原因不明のままですが　閉めます。
お答え下さってありがとうございます。

補足

削除済みアイテム内のメールを反転して　AntiSpamの「スパムではありません」は灰色になっていて　選択出来ませんでした。
AntiSpamの設定で「許可リスト」に転送したいメールの送信者アドレスを登録しましたが
状況変わらずでした。