キャノンのプリンタBJ F660の一時停止の解除の方法を教えて下さい。
もし、同じ機種をお使いの方や詳しい方がいらっしゃったら教えて欲しいのですが。
プリンタ・・・
キャノンのBJ F660を使用。
購入後半年経ちますが、全く使用していないに等しい位です。
4,5日前、普通の文書は印刷できました。
知識のない私が
ネットでの割引クーポン券をネットにつないだまま
印刷しようとしたのです。
前日には葉書の宛名をプリントしていたので
用紙設定がどうなっていたかがわからないまま
印刷を押してしまいました。
結果、印刷できませんでした。
それから、プリンタが動かなくなってしまいました。
友達にも聞きながら、説明書も読んでいるのですが・・・
エラーに対する処置は分かる範囲では、しました。
現在どういう状態かというと、
ワードの普通の文を打ってファイルのところから印刷を選ぶと
プリンタ名の下に
状態という所が一時停止となっています。
そしてプリンタのプロパティを開くと
プリントステータスと言うがあり
そこにも状態を示す場所があり
そこはプリンタはオンラインです。
となっています。
機械自体は何の点滅もせず、すぐ使えるような顔をしているのですが・・・
一時停止を解除できればと説明書やCD-ROMを見ていますが
載っていません。
メーカーの相談窓口の時間になかなか電話できないでいるので
もし、教えて頂ける方がいらっしゃいましたらお願いします。
お礼
出来ましたー!! 助かりました! ありがとうございました☆☆