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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複数人に送った同じEXCELファイルが、一人(一台)だけ開けません)

EXCELファイルが開けない問題の原因とは?

このQ&Aのポイント
  • 複数人に送った同じEXCELファイルが、一人だけ開けない問題が発生しています。そのPCのスペックや使用しているソフトウェアのバージョンを考慮すると、問題はPCのスペックやソフトウェアバージョンの違いによるものと考えられます。
  • 開けないPCのスペックは以下の通りです。Windows XPを使用し、Office 2000をインストールしています。メモリは256MBで、HDDの使用容量は8GBで空き容量は10GBです。また、Outlook Express6.0も利用しています。
  • 開けないPCでは、たまにEXCELファイルを開こうとすると「ファイルを読み込みません」というメッセージが表示されます。他の人から転送された同じEXCELファイルを開くと、Office 2000でも問題なく開けることが確認されています。そのため、原因はPCのスペックやソフトウェアバージョンの問題ではなく、EXCELファイル自体の問題が考えられます。

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回答No.1

添付ファイルはそのまま送ると壊れることもあるみたいです。 たまに壊れるのでしたら、相手側の原因ではないと思いますので、圧縮して送ってみてはいかがでしょうか? これですと、送信時にメールサーバーの干渉(というのが正しいのかわかりませんが)を受けずに済むそうです。

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