ワード・筆王などで用紙サイズが出てこない。

2006/07/17 19:59

筆王で、封筒や往復はがきを指定しようとすると、強制終了してしまいます。ワードでも封筒や往復はがきという用紙サイズはでてきません。ちなみにプリンターはCanon ip4100なのでそんなに古いプリンターではないと思うのですが。どうしたらいいのでしょうか。教えて下さい。

みんなの回答

noname#113407

2006/07/17 21:52 回答No.2

一度、Windowsフォルダー内のTemp フォルダーの中のファイルをすべて削除する。次に一覧表印刷設定で書式の初期化をする。 Windowsを終了してパソコンとプリンターの電源を切り1分位してからプリンター、パソコンの順に電源を入れる。最後に最新ドライバーを使用する。

2006/07/17 20:20 回答No.1

ドライバを最新のものに更新してみるとか？ http://www.canon-sales.co.jp/drv-upd/bj/index.html

質問者

とりあえず、最新に更新してみました。ご回答ありがとうございました。