機種変更を同じショップで続けることは、何かメリットがありますか？

質問

我が家では、携帯の機種変更は全て同じauショップで行っています。
そのauショップは自宅からのアクセスがやや不便な場所にあるため、自宅アクセスがしやすいauショップや量販店でしてもいいのにと思いますが、セルラーショップだった頃からそこで機種変更を続けており、一家全員分の新規契約も該当のauショップでした。

しかし、長くauを使い続けるなら年割やMY割で恩恵が受けられるのは分かりますが、機種変更を全て新規契約したショップで行い続けることは、何かメリットがあるのでしょうか？

回答No.3

noname#18661

私は、ある程度他店の価格を調べていつも行くショップで
価格交渉してそれで金額が折り合えば購入します。
いつも行くお店の本店に行って（同じ日に）価格調査しても違いがあります。安ければ他店で買ってしまうので行き付け以外のショップで
買っても大きな差は無いと思います。でも価格交渉に行って保留にして
再び行ったらまた来てくれたからと言って値引きしてくれました。
（いつものお店で本体値引きと卓上ホルダーサービス）
私の携帯待ち受け画面がある女性タレントだったのを覚えていて
年末になったら他社の携帯電話会社の非売品カレンダーが
あるから欲しければ取りにくるように携帯に電話してくれました。
喜んで貰いに行きました。
多少、いいいことあるかも知れません・・・。

お礼

メリットは、全く無いわけではなさそうですね。
ありがとうございました。

回答No.2

junra

割引や料金等ではないでしょうが、顔なじみでのアドバイスがあるんでしょうね。
顔なじみですとアフターで期待を持たれてると思います。

お礼

ありがとうございました。
親はそのauショップが気に入ったらしく、そのauショップが閉店しない限り他のauショップでは機種変更はしない方針だそうです。

回答No.1

alfon3

特にないと思われます。
顧客情報はオンラインでどこでも同じものを確認されていますし、
ショップが同じでも店員さんが変わっていれば、
「ああ、あの時の…」なんてことも起こりませんし。

私の場合は、自宅近くのauショップが閉鎖されたため、
ターミナル駅まで電車で行って、そこの近くの
auショップで機種変更やプランについて相談に乗ってもらいましたが、
店員さんの「経験値」がかなり高く、非常にスムーズに
話が進みました。

次もそこにいくと思います。
（今やそこが一番近い、ということもありますが）

お礼

ありがとうございました。
我が家が初めてセルラーのケータイを購入したのは10年前で、そのときはそのショップが家から一番近かったかもしれないのでしょうが、今ではあちこちにauショップができました。その中には契約したauショップより近いauショップも多数ありますが、一貫して同じauショップで続けています。

親に聞いたら、何か割引があるらしいからという情報でしたが…