電源を入れて最初の画面でフリーズ

質問

最近パソコンの電源を入れて最初の画面の時点でフリーズしてしまいます。パソコンはＤＥＬＬのDemension4600cというのを使用しています。

電源をいれて、一番最初の画面に「ＤＥＬＬ」の文字が現れ
その文字の下の「帯」みたいなもの（loading中みたいなもの）
が、９５％くらいまで伸びた所でフリーズしてしまいます。
キーボードを触っても動かないので、パソコンのボタンを押して
電源を落として、そしてもう一度パソコンの電源を押して再起動させると必ず正常に起動します。
パソコンを使う時は、この作業の繰り返しになってしまいます。
マウスを新しい物に変えたのですが、その後からこのような現象が
起き始めたように思います。

パソコンは、あまり詳しくないので専門用語もよくわかりません。
どなたか、やさしい解決法を教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

medysiel · ベストアンサー

う～ん、二回目はOKというのがくせものですねぇ・・・
Windowsのロード画面も出ないとなるとBIOSかメモリか・・・
Windowsのログ見てエラーが出えればWindows入れなおしたらなおるかもしれませんが、でてないとなるとPC自体がおかしくなっているかもしれませんね

お礼

そうですか・・・。
ウィンドウズを入れ直そうと思います。
がんばってみます。はい。

何度も回答していただき、本当にありがとうございましたm（＿＿）m

回答No.2

medysiel

多分BIOSの画面のことだろうと思うので、CTRL+Alt+Delはきかないと思います。

聞き方があいまいでしたね。
電源投入し、Lodingの画面でどのくらいの時間止まったままなのでフリーズと判断されたかということなんですよ

パソコンの電源ボタンや強制終了などは、基本的には正常な終了のさせ方でないので、データが壊れたりする可能性があり、それが原因となることもあります。

補足

電源を入れフリーズして、４、５分程度でしょうか。
待っていても何の反応もなく、電源の下のランプ（パソコンが働いているときは、点滅するランプ）も反応しません。

それで最近は一回目の起動は１０中８，９、フリーズするので、４、５分待つことなく、すぐに電源ボタンで終了させています。

不思議に思うのは、なぜ２回目の起動では正常に起動するのでしょうか？

説明が下手ですいません。わかりにくいかもしれませんが、
よろしくお願いします。

このような現象が起きるまでは、強制終了は一度したくらいです。
しかし、その後は必ず画面から終了させています。

回答No.1

medysiel

フリーズはどのくらいの時間放置されましたか？
PC使用後に電源を切るときは必ずWindowsの機能で切断していますか？

補足

ご回答ありがとうございます！

最近では、フリーズしたら放置せず直ぐに
パソコンの電源ボタンで終了して、再開しています。
Ctrl+Alt+Delete　を押しても何をしても
キーボードでは全く操作不可能なので。
一番最初に今回の様になった時は、しばらく放置したように思います。

ＰＣ使用後は必ず画面から電源を落としています。
なぜでしょうか？？？