ＸＰが通常の方法で起動しません

質問

ＮＥＣのＬａｖｉｅ　ＬＬ７５０８Ｄを使ってます
３日前から「ＮＥＣ」の画面が出た直後、電源ランプがついた状態で画面が真っ暗になり、そこから先に進みません

ＢＩＯＳの設定画面に行く事はできて「設定の変更をせずに終了」にすると「ＳＭＡＲＴ機能でエラーハードディスクを交換してください」
となり、Ｆ１キーで継続するとＸＰが起動します
今のところ、１度起動すると今までと変わりなく（異音、熱、フリーズ等は無し）使用出来ています

この場合ＨＤＤを交換すれば起動も正常な状態に戻るんでしょうか？
量販店の店員さんに聞いてみたところ、「交換する前に１度リカバリーをしてみては？」との意見でした
しかし、起動の時Ｆ１１キーを押しても反応が無く「再セットアップとは」の画面まで行きません

データ等は取り出せたんですが、いつ動かなくなるか不安です
よろしくお願いします

回答No.4

chiyogami01 · ベストアンサー

[F11]キー使用以外でのリカバリ方法は・・申し訳ない、NECに聞いてみてください。多分ダメのような。

現状でもOSの起動には支障がないようですので、リカバリcdの作成は出来るはずです。ぜひとも作成してください。
これ無しでHDDが飛ぶと有償でCDを入手しなくてはなりませんから。（ケチなの）

お礼

再度のお答えありがとうございます
今日かなりの時間はかかりましたが、リカバリディスクを無事作成する事が出来ました
リカバリをした結果、PCは初期状態に戻ったのですがやはり起動がうまくいきません
なので明日、HDDの交換をしようと思います

回答No.6

plook

電源を入れて、SMARTエラーの表示が出て、F1キーを押して、WindowsXPを起動させてください。

[スタート]-[すべてのプログラム]-[アプリケーション］と順に進んで行き、再セットアップCDの作成を行ってください。

CD-RやDVD-Rを複数枚使用しますが、リカバリーCDを作成することが出来るはずです。
作成できない場合は、HDDの一部損傷かもしれません。

リカバリーCDを無事に作成できたら、1枚目を入れたまま再起動して、CDブートすることで、リカバリー作業を行うことが出来ます。

また、リカバリーCDを持っていれば、HDDを交換した後でもリカバリーは可能ですね。

個人的には、リカバリーCDは2組あるともしものときに対応できますけどね。

ちなみにNECから購入する場合、安い場合はDVD1枚で5,250程度だったと記憶しています。

お礼

詳しく教えていただきありがとうございます

本日HDDを交換してみたところ、すべての問題が解決しました
お答えいただいた皆さんに心から感謝します

回答No.5

tomotomo2309jp

ＸＰを起動した状態でリカバリディスクの作成はできませんか？

お礼

お答えありがとうございます
おかげさまでディスクは作成できました

回答No.3

syunmaru

保障期間内でしたら、NECのサポートセンターにお電話しまして、サポートを受けてください。

専門のプロが正確に診断してくれます。

>「ＳＭＡＲＴ機能でエラーハードディスクを交換してください」

恐らく、HDDの寿命が近いと思います。

お礼

お答えありがとうございます
残念ながら保障期間は過ぎています
サポートセンターにも電話したのですが２０分以上たってもつながらなかったので　また深夜にでもかけてみます

回答No.2

chiyogami01

AMARTエラーですとHDDそのものに物理的障害がという可能性もありますね。ただエラーが記録されただけで実際の動作には支障がないようですので、HDDのエラーチェックをフルオプションで実施してみたらいかがでしょうか？
http://www.soumu.metro.tokyo.jp/13it/it-education/IT-FAQ/b-errorcheck/p1.html

又、データ等のバックアップもされているようですので、HDDベンダー公開の診断ツールを使ってみるのも手です。
http://hdd.iemoto.org/hdd_004.html

BIOSでHDDのメーカーは判りますよね。
実際支障が出ていないようですから、リカバリもいいかもしれません。

お礼

お答えありがとうございます
ＨＤＤのエラーチェックをしてみました
かなり時間がかかったので期待しましたが、変わりありません

リカバリーを試したいのですが、最初の画面にたどりつ事ができません　起動時のＦ１１キー以外からそこへ行く方法はないのでしょうか？
質問ばかりですいません

回答No.1

ZENO888

＞ＳＭＡＲＴ機能でエラーハードディスクを交換してください
HDDの自己診断機能でエラーが出てるってことですね。
恐らくHDD自体に問題がある可能性があります。
チェックディスクを掛けると、恐らくエラーが検出されると思いますけど・・・・。
HDD内のリカバリも起動しないのなら、メーカーに修理に出すしかないかと思います。
自分でHDDを交換しても、リカバリディスクを作成してないのでは、リカバリできませんから・・・。（別途リカバリディスクを購入すれば可能ですけど。）

お礼

お答えありがとうございます
リカバリーディスクを作っておくべきだったと後悔してます
今の段階でリカバリーディスクを作成する事は不可能でしょうか？