すぐに電源が切れてしまう！

質問

最近、パソコンの調子が悪く、電源を入れて、いろいろ作業していると突然・・・・画面が青くなり英語でエラーメッセージが・・・

電源を切り、再び電源を入れると直るのですが・・・
ここ最近毎回１回目に必ず、ブルーの画面になります。

何が原因なのでしょうか？？
ちなみに、コンポーネントの交換だか、デバイスエラーだかというのが、エラー報告で明らかになりましたが、さっぱりです。

何か教えてください。

回答No.1

penpen0608 · ベストアンサー

その青い画面から復活した時に、「深刻なエラーから復活しました」みたいなメッセージが出ませんか？

詳細、というタブを押すとマイクロソフトのページに飛んで、何故そのエラーが出たか、解決方法があるのかが表示されます。（思いっきり解決方法はありません、と出る場合もありますが（汗））

ところでウィルスソフトは何をお使いでしょうか？
私はどうもこれが原因らしいです。ソフトの会社には一応連絡していますが、現在に至るまで再起動以外の手段はありません。

補足

出ます。

しかし、解決策が「見当たりません」というメッセージで、対処のしようがありません。

ウィルスソフトは・・・正直よくわかりません！！
どうやって調べればよいでしょうか？？

回答No.3

sirn

とりあえず、「何」が書かれているか教えてください。
訳さなくても結構です。

補足

メッセージが長く、今現在そのメッセージが出ていないので、まだわかりません。

なので、またメッセージが出たらすぐにメモをして、また質問をします。
ありがとうございます。

回答No.2

sirn

>何が原因なのでしょうか？？
とりあえず何がブルーバック画面に表示されているか確認してください。

ソフトウエアが不正な操作を行ってWindowsがそれを修復できない場合や、ハードウエアが誤った処理をしてWindowsがどうしようもないので処理を停止した場合などが考えられます。

補足

ブルーバック画面に表示されているのが、英語でよくわかりません↓