連続用紙を利用すると印刷位置がずれてしまいます

質問

富士通のFMPR5110を利用しています。
わずかですが運送会社の送り状（連続用紙）を印刷すると
印刷位置が日々僅かではありますが機械正面に立って
右側に寄ってきています。
メーカーや納入業者に相談をかけましたが
解決にいたっていません。
当方で注意している点は
(1)連続用紙押さえとガイドの位置が移動しないようにする
(2)機械の端とガイドまでの距離を常に66mmになっているか確認する
(3)連続用紙の幅や印刷位置に違いがないか確認する
以上３点に気をつけています。
故障ではないといわれ困っています。アドバイスお願いいたします

回答No.5

cacoll

もう一つ考えられることは
印刷位置の多少のずれも考えられます。

もしくは
送り状自体のずれが影響している

印刷会社によって多少やり方は違いますが
運送会社の送り状の作り方は
５～６万枚を印刷してトイレットペーパー状に紙を巻いて
これをパーツごとに作っていきます。

この送り状の巻きを製本の機械に載せて
いっぺんに重ね合わせていきます。

この重ね合わせた物を指定の数
１０００枚ごとに箱詰めして

箱詰めした物を使っておられます。

今回質問をしたのは
ロットも関係しているのかもしれませんので
今まで使っていた送り状は問題が無く
送り状が無くなって新しく運送会社から支給された物に問題があるのか？

湿気ですが
会社で別の送り状をつかっており
レーザープリンターで出力する１Ｐ物を使っていますが
新しく支給された物は
湿気で紙がカールして
プリンターで詰まってばかりで困っているので
その対策は箱も蓋をしてナイロンでしまっておいて
使うときに出して使う。
これで詰まることは少なくなっています。

非常に手間だとは思いますが
使うごとにプリンターにセットする

プリンターがほんの僅か（メーカーからは許容範囲）でずれている物が連続伝票で使っていると
最初は問題なくても最後の方でずれて来ている

これを印刷会社なら
１０００枚はあっというまに印刷してしまうので
少しのずれでも製品にならないくらいのずれが起きて
１０００枚以上捨てる事も実際にあります。

（３）にかんして
あまりに紙を張りすぎているとじゃむってくる事もありますので
若干余裕を持たせてみるのも一つ

（１）の紙を押さえすぎると
のり付けは紙の多少の違いを逃がしていく事ができないので紙がずれていく

回答No.4

4G52GS

プリンタの修理屋です。

実は、キヤノン専門で（＝ＢＪ＆レーザー）ドットプリンタは基本的に扱っていないのですが、自分もはるか昔はドットプリンタを使っていましたし、
商売柄、お客さんから相談を受けたりします。

その中で、結構多いのが用紙の箱を置く位置の問題があります。

自分の経験では、普通のパソコンラックの一番上にプリンタ、床に用紙の箱というのが一番安定していました。
ただ、使いにくいのは言うまでもありません。
最悪だったのが、プリンタのすぐ後に置いたときです。用紙がすぐにずれて、穴から外れることもしばしばありました。

あくまでも自分の経験ですが、プリンタと箱で落差をつけたほうが良い。
箱を開いてしまうと返って安定しない。
こんなところでしょうか。

症状を勘違いしていたらすみません。

お礼

アドバイスありがとうございました
紙の置き場所について、検討してみました。
当方では業務机の上にプリンターで床より給紙しています。
箱より出した状態でのれん（？）のように垂れ下がった状態が
50cmほどあります。目でみるかぎりまっすぐな状態です。
印刷位置がずれてもガイドの穴が外れることはありません。

回答No.3

cacoll

運送会社によって仕様が違いますので運送会社も分かればいいです。

最近の運送会社の送り状は中国での印刷が多いので
紙質と品質が悪い物があります。

運送会社の送り状はパーツ数が多いのでずれを生じる事も多少あると思います。

ひとつ
教えて欲しいのですが
今まで使っていた送り状でも同じ現象が起きているのか？

箱を新しくしたらこういう事になったのか？

送り状を見ると
両側に穴があると思います。
ここの穴が綺麗にあいていれば送り状に問題が無いと思いますが
パーツを重ねるときに色々な原因で穴がずれる事があるので穴が小さかったりなどの穴のずれがあれば送り状に原因がある可能性もあります。

あと
送り状も大きな会社（取引が多ければ）
会社専用の送り状もありますが
運送会社共通送り状なのか？

カーボン付き送り状なら
カーボンを付ける紙が非常に湿気を良く吸うので
紙が伸びている事が原因の一つ

この場合は
湿気に気をつけて
ナイロンにいれたらクレームが無くなってます。

シール付き送り状なのか？

今の状態でプリンターに原因がある場合
プリンターを購入直後からこういう問題が起きてないのか？
プリンターの性能が良くなっているので
クレームがあるみたいです。

プリンターに原因が無いと仮定して
送り状に問題があるのか？

探りたいと思います。

納品書や請求書などで同じ問題が起きたことはありますか？

あと
プリンターの押さえ？がもしきつかったら
紙を逃がしていく事が出来ないので
紙がずれていくときもあります。

保管場所の湿気が多ければ
紙が伸びてしまったことが原因も考えられます。

普通の紙でも
雨の日と晴れの日では１～２ｍｍほど大きさが違います。

補足

アドバイス感謝いたします。
送り状ですが以前から利用している送り状です。
送り状は共通というより各社配給される専用送り状を利用しています。
納品書や請求書は複写式ですが、プリンタ正面のトレーより
給紙していますので問題がでていません。
紙の湿気が考えられますね。他の用紙と比較してみます。

回答No.2

legacy_bp5_20r

富士通プリンタではありませんが、基幹系システムで連続用紙を使うことが多いモノです。

気になる点は２つ

１．連続用紙の右側は「紙爪」または「のり付け」されているのか？
右側がフリーの用紙はサポート対象外となる機種が多いです。運送会社の送り状との事なので問題ないとは思いますが。。。

２．ガイドの山（連続用紙の端にある穴に当てるとがった部分）が摩耗していないか。
ここが摩耗していると正しくセットしたとしても紙がずれます。保守契約をしているならコールセンターに電話して下さい。保守契約してないならサービス窓口にお問い合わせ下さい。

補足

アドバイスありがとうございます
連続用紙の右側は軽くのり付けされているようです。
ミシン目と一緒にほんのわずかの糊付けです。
佐川急便さんと近物レックスさんだけなのですが。。。
ガイドの山については同時に新規購入（昨年9月）していますし
十分あります。
給紙時はまっすぐはいっているようみ見えても
プリンタ内部で印刷時にわずかながら曲がるもしくはずれることは
あるのでしょうか？

回答No.1

Voyager_02

プリンタには詳しい者です。。

他社製の同じようなドットインパクトプリンタを使用しています。印刷用紙も分厚い専用帳票です。

質問者さんと症状が同じかどうかは判りませんが、印刷をしていく度に紙押さえのガイドがちょっとずつ紙に押されてずれていき、結果、印字位置もずれてしまいます。
気づいたときに、いちいちガイドを元の位置に戻すという具合です。

ガイドをテープ等で固定しても、帳票が斜めになり、ガイドの上を乗り越えて印字するようになってしまいますので、結果としては、プリンタを交換してもらいましたヨ。

仮に、薄い帳票やA4コピー紙とかに印字した場合や、印字位置を偏らせずにまんべんなく印字した場合にも用紙位置がずれて来てしまうようであれば、明らかに調整が必要だと思います。用紙送り部分が異常か、元々の仕様かと思われます。
仕様といわれた場合でも、なんとかして返品か調整をお願いするのが良いかと思いますよ。

本来は分厚い帳票でも用紙送りのズレがあれば調整が必要ですが、調整するのも大変ですので、そこのところはメーカーや販売店によっては簡単に引き下がらないかも知れません。

補足

紙押さえのガイドははためには動いている様子はありません。
ただ、私いは連続用紙を給紙してから印字、排出するまで
真っ直ぐであるかがわかりません。
ガイドを乗り越えて印刷することは現在なく
業務遂行上しかたなくガイドの位置を左右にずらしている状態です。
本来ならば68ｍｍのところで良いはずが今日は66ｍｍ
つまり右に2ミリよせてようやく枠内に入っているようです。