ドコモに新規で契約したんですけど

質問

ケータイの本体を買うときにオプション(留守番サービス等)に加入したら安くなると言われたので契約しました。
その店員に、３ヶ月間はオプションを解約しないでくださいと言われました

その前に解約すると何か不都合があるんでしょうか？

回答No.3

noname#35203 · ベストアンサー

この手の質問は、何度も過去にありますね・・・。回答してきたから。
http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2098889

３ヶ月間加入していれば、販売店はインセンティブ（販売報奨金）がはいるから。
途中解約すれば、この金額が入ってこない＝儲けが出ないのです。
不要なオプションであれば、気にせずに解約してください。
ドコモショップでも、携帯サイト・ＰＣのサイトトップからでも。
その場で解約可能ですし、日割り計算です。
早く辞めれば、無駄なお金を払うことがなく安心です。

私の場合は、ＰＣでドコモサイトのＭｙＤｏｃｏｍｏからの手続きです。
これにより、わざわざドコモショップ行かずに料金プラン変更・オプション解約も。
ＩＤ・パスワードは、メールでお知らせしてくれるので便利です。
必ず、メモなどして残しておきましょう！
前日までの料金やポイント確認も、いつでも見られます。

インセンティブに関して、私は素人ではありません。
携帯電話販売担当者と、勤務先で話していましたから。
家電量販店店員でも、携帯電話販売に関わっていなくても詳しくなってしまいました。

回答No.2

sakurako2003

それはあくまでもお願いなので、
あなたが無情な人ならば、
翌日に解約すれば日割りで計算されますね。

いずれにせよ、販売店がそれについて縛ることは禁止されてますので。何か言われたらドコモ本社にチクってやってください。まあ、何も言われないでしょうけど。

回答No.1

lark-you

単純に、新規契約時にオプションをつけると、
販売店側にキックバックが入るというだけではないでしょうか？
その分、本体の販売料金を安くしているわけです。
解約すれば、販売店側は入ってくるはずだった収入が得られませんから
困ると思いますが、あなたが困ることは何も無いと思います。

ただし、三ヶ月間そのオプションを解約しない旨、
契約書等で契約を交わしていた場合、無断で解約すと
その販売店から何か言われる可能性はありますね。

でもたしか、契約時にそういった「縛り」をするのは
各携帯キャリアが禁止していたと思うのですが…
ドコモのお客様センターに聞いてみるのが手っ取り早いですね