CONNECT playerが自動で終了してしまう

質問

SONYのCONNECT playerについてです。

CONNECT playerを起動していると勝手に消えてしまいます。
パソコン本体の電源はちゃんとついているのに、音楽を聞いていても何もしていなくても勝手にソフトが終了してしまいます。
WindoesXPです。原因がわかる方、教えてください！ お願いします！

回答No.1

kerman · ベストアンサー

直接の解決法ではありませんので予め、その点お役に立ちませず。

そこまでひどいのはあまり聞きませんが、基本的にCONNECT Playerだからとしか申し上げようが……。
メモリは512MBは積んでますよね？

オフィシャルのQ&Aにもおそらくないと思うので、まずお持ちのAシリーズのファームウェアとCONNECT Player共に最新の状態であることを確認して必要があればアップデートしてください。一応CONNECT Player Ver.1.0.04 はそれ以前のものに比較すると格段に進歩しているはずです。

SonyDrive パーソナルオーディオカスタマーサポート

NW-A3000本体ソフトウェア Ver.3.00 バージョンアッププログラムのご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/nw-a3000_fw.html

NW-A1000/A1200本体ソフトウェア Ver.3.00 バージョンアッププログラムのご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/nw-a1000_fw.html

NW-A605/A607/A608本体ソフトウェア Ver.2.01 バージョンアッププログラムのご案
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/nw-a605_fw.html

「CONNECT PlayerVer.1.0.04」アップデート／アップグレードプログラム及び「Auto Update機能 for CONNECT Player Ver.1.0.04」アップデートプログラムのご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/connect_dl.html

その上でなお発症するようなら、やはりここは問い合わせてみてはいかがでしょう。

お問い合わせ手順
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/info/index.html

メールによるお問い合わせ
http://www.sony.jp/support/feedback/cic-all.html

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である意味根本的解決策です。
もっとも現状の不安定な状態からの実行はちょっと怖いですが、いずれにせよ「曲＋ライセンス」のバックアップ機能を持たないCONNECT Playerを補完するためにSonicStageを導入されていると思います。

CONNECT Player バックアップの手順
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/information/connect_bt_info.html

「SonicStage CP （SonicStage Ver.4.0）ダウンロードサービス」のご案内
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/download/ss34_dl_01.html

最新のSonicStage CPでは、正式にWalkmanAシリーズに対応しました。

アルバムの管理方法など異なる部分もあります。ライブラリ一覧がアルファベットによるソートになっているので、機器をつないだときに日本語読みソートのAシリーズと表示順が異なるなど、ちょっと使いづらいと思われる点もあります。

その他、重要度はそう高くないと思われますがCONNECT Playerでは最新バージョンで可能となったM3Uファイル(プレイリスト)の書き出しもおそらくできない(読み込みは可能です)のと、Atrac Audio Deviceの「SonicStageCP上からの機器の初期化」も今のところできません(曲をSonicStageCPを使ってPC上に戻してから、機器で初期化することになります)。

ですが基本的に圧倒的に動作が軽くて信頼できます。
加えてサポートの話によるとSonicStageCPのリリースに伴いCONNECT PlayerのAutoUpdate機能(常駐するやつです)への情報提供もいずれ終了するとのことです。
※※※
もちろん常駐させなければいいだけの話ですが、これを機会にCONNECT PlayerをあきらめてSonicStageCPに移行する手もありかと思いますので、検討の上よろしくご判断下さい。

実行の際は以下の手順をご参考に。

Q&A - SonicStage：CONNECT Player から SonicStage CP （SonicStage Ver.4.0）へ移行する方法SonicStage Ver.1.5, SonicStage Ver.2.x, SonicStage Ver.3.x
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018302

CONNECT Player、SonicStageCPへの移行成功後アンインストールをお勧めしますがもしも残す場合は以下にご注意下さい。

Q&A - CONNECT Player：SonicStage と CONNECT Player を両方インストールしている場合のご注意。CONNECT Player, SonicStage Ver.3.x
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018384

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その他ご参考に。

CONNECT Player の基本的な使い方
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/connect/index.html

Q&A - CONNECT Player
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qasearch?PROD2=001004014010001

SonicStage CP の基本的な使い方
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/sscp/index.html

Q&A - SonicStageCP
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qasearch?PROD2=001004014007004

解決まで頑張って下さい。

お礼

詳しい回答ありがとうございます。
メールで問い合わせたところ、データベースを初期化してくださいとの返信がありました。
そして、解決しました。
ありがとうございました。