※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スタンバイ後、立ち上げると数分後に何度もフリーズする)
Windowsのフリーズ問題について
このQ&Aのポイント
スタンバイ後、立ち上げると数分後に何度もフリーズする問題が発生しています。ノートンが入っているため、Windowsのレジストリをスキャンすると、毎回同じエラーが出ます。
エラーメッセージには「キー bwpfile\shell\open\commandが無効なコマンドエントリ C:\ProgramFile\Logicool|Desktop Messenger\8876480\6.1.1.36-8876480L\Program\PrvCnt.exe "%1"を参照しています。」と表示されています。
PrvCnt.exe "%1"のファイルは存在していないため、このファイルが問題の原因と考えられます。解決策について教えていただきたいです。
スタンバイ後、立ち上げると数分後に何度もフリーズする
ノートンが入っているので、Windowsのレジストリをスキャンすると、必ず毎回同じエラーが出ます。
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キー bwpfile\shell\open\commandが無効なコマンドエントリ C:\ProgramFile\Logicool|Desktop Messenger\8876480\6.1.1.36-8876480L\Program\PrvCnt.exe "%1"を参照しています。
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C:\ProgramFile\Logicool|Desktop Messenger\8876480\6.1.1.36-8876480L\Program\PrvCnt.exe "%1
の中身を確認すると、PrvCnt.exe "%1
のファイルは存在していませんでした。
たぶん、これが問題だと思うのですが、どうすれば良いのかが分かりません。
詳しい方、どうか教えてください。よろしくお願いします。
m(_ _)m
このような場合、どうすれば
お礼
早速のご返答ありがとうございます! なるほど、原因はレジストリではないんですね。 OS再インストールとなると、かなり大掛かりな作業になりそうなので、ちょっと二の足踏みます(汗) アドバイスありがとうございます。