ＰＤＦファイルが見えない

質問

添付ファイルで送られてきたＰＤＦファイルが、無くなる事があります。
必ず消える訳でもありません。他の添付ファイルは問題ありません。
ウィルスの警告メッセージは出ません。
クリップマークも無く、添付ファイルが消えてしまいます。
OS:Windows ME

回答No.3

fjkpp499

メールの容量制限といった場合、送信者側の送信サーバー(SMTP)の制限と
受信者側の受信サーバー(POP3)の制限の二つがあると思われます。
つまりどちらの制限にも抵触しない場合のみメールは完全な形でとどきます。
＞Win 2000のPCには届いて、Win MEのPCには届かないのですが
双方の受信サーバー(POP3)の制限、送信者側の送信サーバー(SMTP)の制限
を知る事ができればメールの容量が関係するのか多少ははっきり
すると思われます。

お礼

送信者側を調べる事が出来ない状況ですので、制限については分かりません。受信側は特に制限はありません。
対処として、Win XPのPCに変えて、アクロバットリーダーもVer7にアップグレードしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

fjkpp499

ご質問の文面からだけでは判断がつきかねますが、
もしかしたら添付したPDFのサイズに問題があったのでは
ないでしょうか。送信者はPDFを添付したメールを送ったが
送信者側のメール一通あたりの容量制限のため実際には添付されず
メーセージのみが送信された・・・

添付ファイルの消えたメールを送信された方に、利用している
メールシステムの容量制限について知識・認識があるのか
確認されてみては？

補足

同時に２人に送って、Win 2000のPCには届いて、Win MEのPCには届かないのですが、やはり添付ファイルの容量を疑った方が良いでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

fjkpp499

プロバイダー・お使いのメーラーに関する情報も
お書きになった方がいいですね。

補足

メーラーは Outlook Express
プロバイダは OCN
お願いします。