音が出ません

質問

http://www.dospara.co.jp/galleria/?b10=70
このページのPrime A Galleria グラナド・エスパダ ハイグレードモデルというパソコンを購入したのですが、起動時のピッという音以外まったく音がでません。サウンドデバイスを見ようとしたのですが、どれがサウンドデバイスなのか分からず、どうしようもない状態です。なにかご意見をいただければ幸いです。よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.1

noname#20519 · ベストアンサー

デバイスマネージャーを開き、「！」や「？」のついたものはないですか？
また。意外と音量が最小になっていたり、「ミュート」になっていたりしていませんか？

お礼

ご意見ありがとうございます。
見てみましたが、そういったものは見つかりませんでした。
また、音量が最小になっていた、ミュートになっていた、というのもありませんでした。

回答No.2

pc-2198ax

スピーカーはオプションなので音が出なくて正常！
出したい場合はスピーカーを接続
ヘッドフォンを背面の緑の端子に接続すれば音は聞こえる
ビープ音用のスピーカーとは別に必要

お礼

ご意見ありがとう御座います。
背面の緑の端子ですね。そこにヘッドフォンを接続してみましたが、駄目でした。