携帯を紛失した

質問

auの携帯を紛失した場合、10ヶ月以内でも機種変更はできますか？水濡れや故障の場合もどうなるか教えてください。

回答No.1

kirara_pika

機変は、使用期間が10ヶ月以内でも可能ですよ。
店側都合で10ヶ月以上使用していないと機変させてくれないだけです。
直販店とか以内でもOKのお店では機変できます。
ただし、機変の端末代手数料は通常より割高になります。
詳細は電話会社によって違いますので、直販店や電話会社に相談してみましょう。