使用ソフトの音声がとぎれるのですが？

質問

ディズニーのマジック・イングリッシュを使用しているのですが、コンテンツ内の歌を視聴しているときに音声が途切れてしまいます。
CD-ROMを挿入して使うソフトですので読み込みに問題があるのでしょうか?
このソフトを使用されている方で同様の現象を経験の方はおられませんでしょうか?
解決策があればお教え願いたく質問させて頂く次第です。
よろしく願います。

回答No.3

tokpy · ベストアンサー

#2です。

ドライブの転送モードは正常ですね。
CPUパワーが不足しているかどうかは，音声が途切れる時に調べないとわからないです。ただ，ソフトのスペックなどを見ましたが，特別CPUパワーなどが必要というわけではないと思います。
CD-ROMから音声トラックをそのまま流していて，ループさせるようになっていれば，継ぎ目で途切れるのは仕方がないでしょう。ただ，普通に見ていて音声がおかしくなるのであれば，どこかに原因があるはずです。
Sotecのサイトを見ましたが，特にドライバなどのアップデートファイルがあるわけでは無いようです。
チップセットのサウンドドライバが最新のものになっているか「デバイスマネージャ」でチェックしてください。もし，下記のサイトのドライバの方が新しければ，インストールしてみてください。
WAのチップセットは，SiS M661MX+SiS 964Lですので，オーディオは「SiS7012」となるようです。

http://www.sis.com/download/
「Windows xp」→「Audio Driver」→「SiS7012」を選ぶ。または下記のサイトでも良い（'06 5/15現在同じバージョンのようです）。
http://cowscorpion.com/Driver/SiS7012AudioDriver.html

これで直らなければ私にはちょっとわかりません。ごめんなさい。

お礼

数回にわたって詳細な回答をありがとうございました。

どうも今回の不具合はＰＣ側ではないようです。
Ｔｏｋｐｙさんの「CD-ROMから音声トラックをそのまま流していて，ループさせるようになっていれば，継ぎ目で途切れるのは仕方がないでしょう。」という指摘のようにソフト上の問題のようです。

適切な回答に感謝しています。
また何かあればよろしくお願いします。

whiskermanより

回答No.2

tokpy

#1です。

なるほど、パソコンそのもののスペックには問題が無いと思います。
ディズニーのマジック・イングリッシュはDVDソフトですね。音声が途切れる原因は、ドライブの転送モードが原因の場合、またはドライブの不調、またはウイルスチェックプログラムがCPUパワーを食っているという場合もあるかもしれません。下記のことを確かめてみてください。

ドライブの接続モードを調べる方法
http://www.ricoh.co.jp/drive/dvd/support/faq/config/dma.html
プライマリチャネルには普通ハードディスクドライブ、セカンダリチャネルにはDVD/CD-ROMドライブが接続されることが多いです。どちらのドライブもDMAモード（ウルトラDMAモード5など）になっているかどうかチェックしてください。

CPUパワーがどこで食われているか調べる方法
[Ctrl]＋[Alt]＋[Delete]を押して「Windowsタスクマネージャ」を立ち上げる
「プロセス」タブをクリック
「CPU」の欄を見て、CPU占有率が高いプロセス名を知る
そのプロセス名をネットで検索して、何の作業にCPUパワーが食われているか調べる

もし、プロセス名が「System Idle Prosess」の場合は、CPUパワーが余っている状態ですので、音声データの転送がどこかでうまくいっていないのかもしれません。その場合は、例えば、メーカーのサイトから最新のサウンドドライバやDVD再生ソフトのパッチファイル（不具合集服用のファイル）をダウンロードしてインストールする必要があることもあります。

補足

早速の回答感謝しております。

確認事項を以下に掲載します。

ドライブの接続モード
プライマリーＩＤＥチャンネル
デバイス0
転送モード：ＤＭＡ
現在の転送モード：ウルトラＤＭＡモード2
デバイス1
転送モード：ＤＭＡ
現在の転送モード：無効

セカンダリーＩＤＥチャンネル
デバイス0
転送モード：ＤＭＡ
現在の転送モード：ウルトラＤＭＡモード5
デバイス1
転送モード：ＤＭＡ
現在の転送モード：無効

ＣＰＵパワーは通常起動時に
System Idle SYSTEM Prosses: 99
のみの使用状態です。

また、一度ウイルスチェックプログラム及び他のアプリケーションをオフにして使用してみましたが現象の改善は見られませんでした。

如何なものでしょうか?
改善策があればよろしく願います。

回答No.1

tokpy

私はディズニーのマジック・イングリッシュを使用しているわけではありませんが，考えられる可能性を述べます。

(1) パソコンのスペックが低い
　処理速度が遅いパソコン（昔のパソコン）を使用しているのが原因かもしれません。ソフトの推奨環境以上のスペックがあるかどうか確認してください。

(2) CD-ROMドライブの接続モードが，DMAモードではなくPIOモードになっている
　PIOモードになっているとCPUパワーが食われますし，データ転送速度が遅くなります。その結果音声が途切れる現象が現れる場合があります。

(3) USB接続スピーカを使っている
USBスピーカの特性上，音声データの転送が間に合わないと「プチノイズ」（プチプチと音声データに雑音が入るように途切れる現象）が現れる事があります。または，USBバスパワー使用（外部電源を使っていないタイプ）のスピーカーでも，パソコンのノイズを拾ったり，一時的に電源が不足するとノイズとなって音声が途切れるように感じる場合があると思います。

たぶん，パソコンのスペックが足りないのが原因ではないかと思います。原因がわかるかどうかはわかりませんが，Windowsの種類とパソコンの型番をお知らせください。

補足

ＰＣのスペックに関してはすべてクリアーしていると思うのですが?
パソコンはＳＯＴＥＣのＷＡ３５３、ＯＳはＸＰ（ＳＰ２）です。
物理メモリを256×2にしています。
ＣＤ－ＲＯＭの接続モードに関しては不明です。（どうすればわかるのでしょうか?）
以上でよろしいでしょうか?
よろしく願います。