- 締切済み
キーンという電子音がして動作が一時停止状態になる
初期型のiMac G5 20インチ 1.8GH をOSX-10.4.6で使用しています。 購入して半年くらいから、たまにキーンという電子音が気になるようになりました。音がしている時には動作が一時的に止まった状態になり、レインボーカーソルが回っています。 作業を保存したりすると音が止まったりしますが、再び音がしたり繰り返します。たいていは自然になおってしまいますが最近その頻度が増えた気がします。一番ひどいときは起動中に同じ音がして最初のグレー画面から前に進まなくなってしまいます。メモリーを増設したので一旦はずしてみましたが症状は変りません。仕事に使っており、気まぐれな症状で困っています。また、この先何か重大な故障につながるのか不安です。対処法の良きアドバイスをお願いいたします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
リペアプログラムはiMacに使われている電解コンデンサの不具合で起きる物で、 コンデンサの液漏れ等で所定の動作が出来ず、 発振して音が出ているかもしれません、 購入後2年以内で該当するシリアルナンバーのiMacであれば、 チェックは無償でしてもらえるはずなので、 Appleのサポートか正規サービスプロバイダに問い合わせてみるといいと思います、 その際には「時折画面が灰色のままで起動しない事がある」とか言ってみて、 現象が確認されなくてもロジックボード交換になったユーザーもいるみたいですから。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
> 音から推測すると電気的な発信音に聞こえるのですが他に何か考えられないでしょうか? ハードディスクの異常な回転音のように思います。 わたしの経験からいうと、ハードディスクが壊れる寸前に高周波の音を発生するケースがなんどかありました。それと同じでなければいいのですが、もし同じなら、ほかの原因を検討する時間的な余裕はもはやありません。
お礼
御回答ありがとうございます。購入後半年で壊れる予兆が始まっていたとすれば困ったことです。高周波の回転音とは違った音に感じますが、いずれにしてもバックアップを頻繁に行いたいと思います。
iMac G5 リペアエクステンションプログラムには該当しないのかな?
お礼
御回答ありがとうございます。シリアルNo.を確認しますとリペアエクステンションプログラムに含まれているのですが愛機の症状がアップルの示す現象項目に直接該当しませんので無理かなと思っておりました。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
説明を読ませていただいた限りで判断すると、内蔵ハードディスクに不具合があるようです。これ以上症状が進む前にデータバックアップをして、とりあえず、いちど内蔵ハードディスクの初期化をしてみてください。それでも改善しなければ、内蔵ハードディスクの交換となります。初期型のiMac G5なら、じぶんで交換可能です。
お礼
早速ご回答いただきありがとうございます。ハードディスクは10日ほど前にOSを10.3.6から入れ替えたおりに初期化しパーティションで二つに分けました。心配なのでアドバイスいただいたように外付けのHDにバックアップするようにしております。音から推測すると電気的な発信音に聞こえるのですが他に何か考えられないでしょうか?
お礼
御回答ありがとうございます。 私も何度か電解コンデンサーを疑って裏蓋を外し目視してみましたがふくれたり液漏れはありませんでした。でも、おっしゃるとうり異常が出ておりますのでサポートに問い合わせしてみようと思います。