sharp pc-cs50h

質問

音が出なくなりました。
デバイスマネージャーで見ると
その他のデバイスに？！マーク
開くとＰＣＩシンプル通信コントローラに？！マーク
　　　マルチメディア　オーディオコントローラに？！マークが出ています。
どうやら、何か削除してしまったらしく、頂き物なので付属のＣＤ－ＲＯＭはありません。
どうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

kaito103 · ベストアンサー

ANo.1の方が言うように、この機種はＨＤＤ内にリカバリ領域を持っているタイプです。
と言うことでリカバリCDを作りましょう！
リカバリCDさえ作ってしまえば、今後、何があっても対応できますからね！

１）まず、PDFマニュアルをダウンロードしましょう。
http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/manual/permit.shtml?mid=448&d=1

２）マニュアルのP213～を参考にして、リカバリCDを作る。（CD-Rが５枚必要です）

３）ドライバーの再インストールを行う。
　　　(1)リカバリCDの５枚目をCDドライブに入れる。
　　　(2)［スタート］をクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
　　　(3)「名前」欄に「e:\drivers\sound\setup.exe」と半角で入力し［OK］をクリックします。
　　　　　「Realtek AC'97 Audio用のInstallShieldウィザードへようこそ」画面が表示されます。
　　　　　［次へ］をクリックします。
　　　　　「InstallShieldウィザードの完了」画面が表示されたら、「はい、今すぐコンピュータを再起動します」にチェックをして［完了］をクリック。
　　　　　パソコンが再起動されます。
　　　(4)リカバリCDの５枚目をCDドライブに入れる。
　　　(5)［スタート］をクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
　　　(6)「名前」欄に「e:\drivers\modem\setup.exe」と半角で入力して、［OK］をクリック。
　　　　　「セットアップウィザードへようこそ」と表示されます。
　　　　　［>>］をクリックします。
　　　　　「セットアップが完了しました。」と表示されたら、緑色の［レ］ボタンをクリック。
　　　　　［スタート］をクリックし、「終了オプション」をクリックします。
　　　　　「再起動」をクリックします。
　　　　　パソコンが再起動されます。

以上の作業で問題は解決すると思いますが、もしもダメならリカバリCDでOSごと再インストールということも考えられてはいかがでしょうか？

それでは頑張って問題解決してくださいねぇ～　(^^)/~

お礼

なんとか直りました。
ありがとうございました。

回答No.1

ZENO888

pc-cs50h
http://www.sharp.co.jp/products/pccs50h/text/p6.html

この機種はＨＤＤ内にリカバリ領域を持っているタイプですので、リカバリディスクは付属していません。
（必要なら自分でリカバリディスクを作成する必要がある。）

マニュアルは下記サポートページより、機種指定すれば、ＤＬ出来ますが、ドライバは更新分しか公開されていませんので、サウンド関係は現状出てないですね。

http://support.sharp.co.jp/mebius/index_content.shtml

リカバリ領域が削除されてしまってるのなら、サポートに相談して、リカバリディスクの購入をするか、自分でサウンドチップを調べて、リファレンスドライバを捜すしかないです。