パソコンの調子が悪い

質問

パソコンが暴走します。
例えば、エクセルを使っていると、
何にも押していないのに、アクティブなセルが右に
移動していきます。
領域を選択していると、領域内でアクティブなセルが
ループします。
どうやら、何も押していないのにTabキーが押されているようです。
メーカに修理依頼を出せるのでしょうか?

回答No.1

landseek · ベストアンサー

とりあえずキーボード交換してしっかりと指し直してみてはどうでしょ。もしかするとそう言った単純な方法で解決するかも知れませんよ。

修理は高いから色々試してからでも良いかと思います。

お礼

ありがとうございます。
デスクトップではなくてノートパソコンなんです。

回答No.2

northbig

ノートとデスクトップで違いますが
デスクトップならキーボードの故障のようですので
メーカーが受け付けなかったとしても
キーボードの交換をすればよいでしょう。

キートップ内にゴミがつまって常に押された状態に
なることもあります。
キートップを外してクリーニングしてみては

お礼

ありがとうございます。
常に押されているのではなくて
何時間かおきにそういう状態になります。