携快電話１３インストールできません

質問

OSはWINDOWS２０００SP4です。
インストールを実行すると以下のメッセージが出てインストールできません。

Installer情報
このWindowsインストーラパッケージには問題があります。
セットアップの一部として実行されるプログラムは正しく完了しませんでした。
サポート担当者またはパッケージのベンダーに問い合わせてください。

XPの場合はレジストリエディタを起動し.”SOURCENEXT”キーで右クリックし、「アクセス許可」を選択し.「フルコントロール」と「読み取り」の項目の「拒否」チェックボックスのチェックを外すとインストールできることがここの過去の質問やソースネクストのHPで分かりましたが、WINDOWS２０００の場合はどのようにすれば良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

YomTM

ソースネクストにお問い合わせをされれば、解決策を教えてもらうと思います。
　同じような経験をされた方がいらっしゃれば別ですが、この掲示板では、解決策が見つかるかどうか微妙だと思われます。ちなみに私は、win2000で携快電話を問題なく使用しています。

お礼

アドバイスありがとうございます。
ソースネクストのサポートメールにより解決できました。
使用するＰＣが自作マシンのためサポート対象外なのでこちらに質問しました。
ちなみに、ソースネクストでは自作マシンの場合これ以降は回答しないと書いてありました。素早い対応で感心しました。