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SONY Desktop PC VAIOの内蔵HDD交換方法について
VAIO (PCV-HS83BC7)の内蔵HDD（160GB UltraATA）が完全に壊れたようなので交換したいと思いますが、取説にはカバーの開け方すら記載がありません。（メモリー増設はケースの底面カバーをはずして行うようになっています。） 以前にGateway製DOS/V機でCPU・マザーボードの交換やHDDの増設を行った経験はあります（かなり前なので記憶はアヤフヤです）が、最近のメーカー製（特にスリムタワー）は特殊な部品が使われていると聞いたことがあり、まったく自信がありません。 どなたかご経験のある方がいらしたら、具体的な交換手順や注意事項をご教示いただけませんでしょうか？ 現状は電源を入れるとSONYのロゴマークは出ますが、確か「Invalid System disk...」とかの表示が出てWindowsが起動しません。F2を押してBIOS設定画面で確認するとHDDが認識されていないことがわかります。何度かBIOS設定画面を出すとたまに認識することもありますが、リカバリーに入ろうとするとハードディスクは認識しません。したがってリカバリーもできない状況です。 宜しくお願いいたします。
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- netran
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#2です。 サポート情報のフロー結果も、HDD故障の疑い濃厚とは残念です。 そうなると、自己責任でHDDを購入して交換か、交換後一定期間の保証があるメーカー修理か、交換後一定期間の保証がある業者修理か、を選択する必要があります。 ここで一番気になるのは、他の方もおっしゃっている「メーカー保証が受けられなくなる（保証書をご覧ください）」ということでしょうか？ お使いの「PCV-HS83BC7」は2002年頃の発売で、その当時に購入されていれば、すでにメーカー保証はありません。HDDに限らず故障したら、メーカーの重大なミスがない限り、すべてユーザーの自己負担です。 しかし、現状でメーカーに修理依頼すれば、あまりにも高額な交換費用の対価？として、交換したHDDだけに関しては、一定の保証期間（三ヶ月くらい）があるでしょう。 HDDの交換は難しいことではありませんが、ご自分でHDDの交換ができないとお考えなら、安心費用も含めた高額なメーカー修理か、半額程度の業者修理を選択するしかありません。あとはご自分で決断するのみです。 私事ですが、VAIOのノートとデスクトップを購入してすぐに、HDDの交換、メモリの増設（以上ノート）、CPUの交換、HDDの増設、メモリの増設等（以上デスクトップ）をやっています。 参考までに、分解した経験者のサイトを添付します。 このページの右側の画像に [×]印が付いていて表示されていない画像がありますが、その場所をクリックすれば画像が表示されることもあります。 【バラシました！VAIO HS 】 http://web.archive.org/web/20031010022502/www.diana.dti.ne.jp/~misago/vaio/kaizou/index.html スリムタワーは部品が密集して取り付けられていますので、一歩間違えばパーツや基板の破損等が発生します。毎度のことですが、ご自分で交換する場合は自己責任でお願いします。
お礼
大変ご丁寧な回答ありがとうございます。 ご紹介いただいたサイト、大変興味深く拝見しました。（表示されない画像が多くて残念！！） 既に保証期間は過ぎていますし、一度はPC本体の買い替えも検討しましたのでダメもとで自分でHDDの交換にトライしてみようとこちらに相談しましたが、ちょっと腰が引けました...... 業者修理に傾きつつありますが、消耗品であるHDDがユーザーで交換できない設計にはイササカ納得がいきませんねぇ。
- necomimi
- ベストアンサー率41% (633/1540)
お勧めはやはりVAIOのサポートに相談すること。 但し修理することになるとおそらく４万円（工賃＋HDD代）くらいかかるらしいです。 自分で交換となるとHDD代（１万円以下）だけで済みますが それ以降VAIOのサポートで修理を受け付けてくれなくなる可能性があります（サポートに言われる） あと、自分でやる場合はリカバリDiscが作ってあること、これがないとリカバリできませんから。 カバーのあけ方ですが工具などは必要ないとのことです。（実物を持ってないので具体的にはわかりませんが） おそらく、ケースのどこかが鍵手になっているのではないかと思います
お礼
ご回答ありがとうございます。 No.1の方へのお礼にも書きましたが、サポートに相談した結果、単にHDDの交換だけなのにびっくりするような費用（＞4万円）が掛かりそうだったのでこちらで相談してみることにしました。 リカバリ・ディスクは購入した時点で作成済みです。カバーはよく調べてみます。 インターネットでパソコン修理会社を検索したらRENOV（http://www.renov.jp/）という会社がどんな修理でも作業料金固定（\9,800）+ 部品代で修理を請け負ってくれるようですが...... 迷っています。
- netran
- ベストアンサー率72% (109/150)
私もご質問の機種より古いVAIOのユーザーで、ノートとデスクトップを所有しています（他に6台所有しているので、使う機会はほとんどありませんが・・）。 HDDを交換する前に、まずVAIOのサポート情報を確認してみましょう。ご質問の症状「Invalid System disk」も含まれていますので、症状が改善すれば交換する必要がなくなるかもしれません。 【Windows が起動しない場合の確認事項】 http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9706300000125/ 本機には、HDD内にリカバリー(工場出荷時の状態に戻す)に必要なデータが入っています。
お礼
ご丁寧な回答ありがとうございました。 サポート情報で確認しましたら、やはり「BIOS 上でハードディスクが認識されていない場合、ハードウェアに問題が発生している可能性があります。お手数ですが、VAIO カスタマーリンクまで、ご連絡ください。」にたどり着きました。 単なるHDDの交換だけですが、高額な費用をかけてもやはりSONYに修理を依頼するしかないのでしょうか？
- nsjp
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Sonyがメーカーで交換を行ってるので、あきらめて そちらに頼んだほうがいいと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 SONYのサポートに問い合わせたら、最低でもBTOで同等スペックのPC本体が購入できそうな費用がかかりそうだったので自分で交換できないかこちらで相談してみました。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
お礼
何度もご丁寧にアドバイスくださりありがとうございます。感謝申し上げます。 いろいろ迷いましたが、今はじっくり腰を落ち着けて予習と事前準備をする時間と集中力が不足していますので、今回は修理業者に依頼することにいたしました。決してnetranさんのアドバイスが原因で”腰が引けた”のではありませんので誤解なさらいでください。仰るとおり誰もがみな最初は初心者で何事も「トライする気持ちと行動力」が大切だと思います。 今回のトラブルと皆さんの親切なアドバイスで久しぶりにハードウエアとしてのパソコンに対する興味が戻ってきました。次のトラブルに備える意味でもご紹介していただいた雑誌を購入して勉強をはじめたいと思います。 お付き合いありがとうございました。