iTunes使用中の強制再起動

質問

よろしくお願いします。
最近iTunesでCDやｍｐ3ファイルをインポートしていると強制再起動してしまいます。
再起動後の画面には「デバイスに問題がある」との旨の内容が書かれています。
どうすれば直すことが出来るのでしょうか？？
外付けのHD（HDPX-SU80)を使っています。
困っています。
どなたか改善策を教えてください。

回答No.1

ultralights · ベストアンサー

Windows Media Player,ライティングソフトでCDを読み込んだらどうなりますか？

もし、iTunesのみの症状でしたら修復してみてください。
修復方法
「プログラムの追加と削除」→「現在インストールされているプログラム」リストの「iTunes」をクリック→「変更と削除」をクリック→「修復」を選択して「次へ」をクリック→「保守に成功しました。」画面で、「はい、コンピュータを今すぐ再起動します。」を選択→「終了」をクリック
※再起動の画面が出なくても再起動してください

補足

ありがとうございます。
iTunesのみでなく、Quintessential Playerというソフトを使用しても同様に再起動してしまいます。
iTunesの修復をやってみます。