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メディア・プレイヤーが使えない

Windows MEを使っています。先週から突然Windows Media Player が使えなくなりました。ファイルが再生できないというエラーが出てきます。おまけに、特定のメールも受信できなくなりました。色々と調べてみましたが、原因がよくわかりません。どうしらいいでしょうか?どなたか教えてください。

みんなの回答

noname#185804
noname#185804
回答No.3

システムファイルチェッカーは試されましたか? もしまだなら改善しないかもしれないけど一応試されては?

pepechi
質問者

お礼

色々やってみました。でも、先週末システムの復元を行って、昔のバージョンに戻しました。そうしたら以前のように使えるようになりました。多分,Windows MEではWMP9は無理が生じるのかもしれませんね。また使えなくなると怖いので、今はそのままバージョンアップもしていません。

noname#185804
noname#185804
回答No.2

Real Player等別の再生ソフトをお持ちでしたら それらを使ってメディアファイルが再生出来るか 確認してみて下さい。 再生可能でしたらWindows Media Playerを再インストールして みては? また、WindowsやWMPの更新はされていますでしょうか? 上記で改善しない時はDirect X診断ツールで以上がないか 検査してみては? 異常があればDirect Xの再インストール、 異常がなければディスプレイドライバを再インストールして みては?

pepechi
質問者

お礼

色々教えていただいてありがとうございました。再生ソフトは持っていませんので、それ以外のご提案の方法を色々やってみましたが、どれも上手く行きませんでした。こうなると、システムの復元しかないかな・・・と思っています。アドバイスして頂いて知識が増えました。ありがとうございました。

noname#185804
noname#185804
回答No.1

すみませんがもう少し具体的に教えて いただけないでしょうか? Windows Media Playerで表示されるエラーの内容は? 再生しようとしているファイルは何ですか? 特定のファイルのみ再生不可? それとも全て再生不可? 特定のメール受信が不可との事ですが メーラーは何をお使いですか? メール受信不可の時エラーは表示されますか? 質問の現象が起きる前に何か特別な事をされましたか? アップーデトやシステムの復元やソフトのインストールは されましたか?

pepechi
質問者

補足

エラーID: OXC00D1199 『ファイルが破損しているか、再生しようとしているファイルの形式がWMPでサポートされていません』と出てきます。再生しようとしているのはメディア、ラジオ色々です。WMPは9をインストールしています。CDは聞けますが、それ以外はすべて同じエラーが出てきます。メールのトラブルは解決しました。メールはウィルスセキュリティが原因だったようです。WMDに関しては、アップデート、システムの復元はしていません。

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