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iPod nanoが充電できない

昨年10月末に購入し、今まで特に不具合もなかったのですが、先日いきなり充電ができなくなりました。OSはwindowsXPです。いつも専用USBで行っていたのですが、突然PCに接続してもなんの反応も示さなくなりました。iPod nano自体は従来どおり機能し、音楽も聴けます。appleのサポートにも電話したのですが、90日の保障期間が過ぎているため、あまり具体的な解決方法が見つかりませんでした。 USBコネクタに問題があるのでしょうか?以前に同じような問題が発生された方いらっしゃいますか?ちなみにPCは家庭のものと会社ものと両方試したのですがやはり無反応でした。よろしくお願いします。

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回答No.2

下記のファームウェアーアップデートは当たっていますか? http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodupdater20060110.html 当ててあれば、 USBのポートを変えてみる。それでも認識しないのなら、多分ケーブルがいかれているとは思いますが。念のため。 (1)人のマシンを借りてiPodを接続してみる。 (2)人のiPod(ケーブル付き)を借りてあなたのPCに接続してみる。 (1)で認識しないのならあなたのケーブルが悪い。 (2)で認識しないのならあなたのPCが悪い。 (3)さらに(1)で人のケーブルを借りて接続しても認識しないのなら、あなたのiPodが悪いことになります。 iPod関連のトラブルは下記参照。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/support/ipod/
phuc18900
質問者

お礼

ありがとうございます。店舗に持っていって修理になりました。

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回答No.1

iTunesを起動してiPodを接続したときに正常にiPodを更新しますか?

phuc18900
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 iTunesを起動して、編集から設定にいったのですが「iPodが接続されていません」という表示が。きちんとUSBで接続しているのにもかかわらずこのようなメッセージということは、やはりケーブルに不具合でしょうか?

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