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パソコンの画面が黒に

パソコンを立ち上げると背景が薄暗い黒になります。背景画を変えるとそのときは大丈夫ですが、再び立ち上げるときに、また黒に戻ってしまいます。また画面上のマイコンピューター表示(アイコン)の左横にばつ印がついています。今のところパソコンには問題ありませんが、処理の仕方をどうぞ教えてください。お願いします。

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回答No.2

可能性としては,液晶のバックライトの不良か,マザーボードについているビデオカードの故障が高いと考えられますが,システムが不安定になってそういう状態になっている場合も考えられますので,一度,HDDをフォーマットして,OSやドライバ類を入れなおしてみてはいかがでしょうか。 それでも,同じ状態が出るようであれば,上記のようにマシン自体の故障ですので,修理なり,買い換えるなりを考えられたらいいと思います。 まずは,OSのクリーンインストールを試してみてください。

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その他の回答 (1)

回答No.1

ディスプレイは古いCRTですか? パソコンがデスクトップで数年前の物で、ディスプレイがCRT(最近の液晶テレビの様に薄いのではなく、昔のブラウン管テレビのように奥行きが40cmくらいある物)であれば、寿命ではないでしょうか。 別のディスプレイに繋げてみて表示が正しいならディスプレイの問題として、修理または買い替えとなるのでは。

yahoohoo
質問者

補足

ありがとうございます。使用しているパソコンはノート型のものです。インターネットをWordを使用したりする分には全く問題ありません。どうでしょうか?

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