携帯電話の修理・保険・延長保証

質問

携帯電話ってメーカー保証あるんですか？
私は今まで何度も壊しては実費で修理したり機種変更をしてきました。
デジカメのように、水没や落下なども対象とした保証や保険って無いんでしょうか？
近々機種変更する予定なんで、そういったサービスがあるのであれば加入したいと思っているのですが。
キャリアはFOMAです。

回答No.4

morizou33 · ベストアンサー

ドコモの場合はプレミアクラブに入会すれば入れば有利です。３年間無料修理をしてもらえます。点検は必ずという程無料で行ってもらえます。水濡れや全損・盗難などの場合でも、昨年から購入時トラブルサポートでは再購入する際の金額のサポートがあります。他にドコモカードDEケータイ補償－最大10,000円までという保障もあります。落として壊れてしまう場合には携帯のキャリアケース（市販の安い物で十分、好きな色等で）に入れると落ちた時の衝撃が減ります。傷も減るのでいいですよ。自分は何もせずに十回以上は落としてますが、修理で有償にはなってませんね。あと水没はすぐ拭いてドライヤーで乾かしたりなどすると濡れがあっても使える場合もあります。知り合いに二人いました。ただ携帯を後ろポケットに入れて体重を掛けて座った場合は正直壊れる事多いです。精密機器を体重乗せて踏ん付ける様なものです。水濡れは濡れそうなところで使用しないのと置かない事でもリスクが減ります。あと雨の時外でメールや通話をする人が増えてますが、やめた方がいいでしょう。屋内・屋根のしっかりあるところで使うか、仕方のない場所では外見をくるんで濡れにくくすると更によいでしょう。故障などに備えて１１３ホームページ等を見てみると参考になるかと思います。

回答No.3

・・・・ リナ（@engelrina）

auは３年間保証になって、今まで駄目だった水濡れ・全損の場合でも補償してくれます。
保証対象外で修理した場合でも、5,250円以上請求されることは無いし、貯まったポイントで相殺できます。
特に申し込む必要がなく、誰でも特典が得られます。

DoCoMoはプレミアクラブに入れば有利です。
３年間無料修理で似たような保証内容だけれど、水濡れ・全損は無料修理の対象外。

Vodafoneは他の携帯会社と違って、故障・盗難・紛失などの場合の補償が、毎月315円払わないといけないので、アフターサービス面ではあまり良くないです。

参考URL
auアフターサービス制度の変更について
http://www.au.kddi.com/news/topics/au_topics_index20060302.html
DoCoMoアフターサービス
http://www.nttdocomo.co.jp/support/after_service/precaution/index.html

参考URL：

http://www.au.kddi.com/news/topics/au_topics_index20060302.html

回答No.2

goppu

ドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/after_service/precaution/

基本1年間、プレミアム会員（登録、年会費無料）で3年間です。

回答No.1

fjnobu

普通の保障は１年で、水没・落下・盗難などは保障されません。
水没などでも、保障される延長保障は、購入店により有るかもしれませんので、購入店で聞くのが間違いありません。普通は保障されないので、よほど高い保険料になると思います。