起動時のカタカタ音

質問

バリュースターのCタイプを選びました。
理由は　日本のメーカー以前購入した延長で使っているソフトの互換も相談できるかと、何より静かだと（以前うるさくて困った物で）昨年９月に購入して　１２月頃から起動時カタカタと音が鳴りうるさくなりました。周りに相談してもメーカーの選択の問題とのってくれません。
修理の相談に電話しても３０分待っても繋がらないのでここに参加しています。
どうすればいいのでしょうか？教えてください

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

下記のリコール対象では？

http://121ware.com/navigate/support/watercool_attention/index.html

お礼

早速　ありがとうございました　対象の機種でした。次の休みにでも手続きします　このパソコンは別件で最初からうまく出来なく　サポート電話を何回も２０分以上待ってやっと繋がった結果　回答は再インストールし直した結果があります。そのサポート状況も気になってメールで出来るようお願いしましたが受け付けていないそうで今回も同様に繋がらなく　ここに書き込むことにしました。　会社から連絡が来ないといけないですね？　メーカー選択の問題？
　まずは、ありがとうございました。