バッファローが外れて使用、画面が真っ黒になりました。

質問

XPです。
なんか画面の白い所がピンク色になってきたと思っていました。
何とバッファローと言う横に差し込むものが外れていました。
2日間ほど使用していましたら、画面が真っ黒になりました。差し込みをきちんとして、立ち上げてもしばらくすると真っ暗になります。かすかに画面が見えてはいますが...。
これはなおるのでしょうか??
初心者です。よろしくお願いします。

回答No.1

akio_myau · ベストアンサー

バックライトの故障もしくはバックライトを制御するコンデンサーの故障ではないでしょうか。通常この手の無いようだと素人には直すことは出来ないので修理に出すか買い換えるしかないと思います。

お礼

お教えをありがとうございました。
やっぱりバックライトのようです。
修理の見積もりをしてもらいます。
ありがとうございました。

回答No.3

regius777

バッファロー？？（周辺機器大手の？）、意味がよく分かりませんが、画面の故障には違いなさそうですね。購入されたところへ持って行くか、メーカーのサポートセンターへTELLして、状況を説明し、直接メーカーへ修理を依頼するかどちらかだと思います。メーカーによっては、依頼された宅配業者が家まで取りにきてくれ、修理したらまた自宅まで届けてくれます。修理代（部品交換代）はその宅配業者に払いますが、送料等は無料です。

お礼

ご助言をありがとうございます。
飛ばす機械（バッファロー）を最近まで使用しており、そのまま横に差し込んでいなければいけないと思っていました。
直接つなぐようにしましたので関係がありませんでした。
購入店に持っていきます。ありがとうございました。

回答No.2

marimo_cx

まずは購入店に持ち込んで見てもらうとよいと思います。
正直言って質問文が全く理解できません。

お礼

質問が変でした。すみません。
直接つないでいるので飛ばす機械（バッファロー）が抜けていても関係ありませんでした。
購入店に持っていきます。
ありがとうございました。