あるユーザーアカウントで、フォルダやIEが開かないんです

質問

家族で使っているので、ユーザーアカウントが４つあります。
その中の１つのアカウントにログインすると、
・フォルダが開かないので中が見れない
・エクスプローラが開かない・・・フリーズ状態
・IEが開かない・・・フリーズ状態
他のアカウントでは問題ありません、また、他のアカウントから、
そのユーザーのフォルダ・中のファイルを見ることはできます。
よろしくお願いいたします。
ちなみに、空きディスク容量は1.2G／30Gくらいです。

回答No.1

akio_myau · ベストアンサー

プロファイルが壊れているかハードディスクの管理状態が悪いのではないでしょうか。まずは、ハードディスクのエラーチェックを行い、それでも改善しない場合はプロファイルを作り直してみてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
帰宅してから、早速「エラーチェック」をしてみました。
なんと、これだけで６時間以上かかり朝になってしまい、問題の状況が改善されたかを確認する間もなくまた外出しているため、直ったかどうかは、今晩ご報告させていただきます。
というより、「エラーチェック」で６時間以上もかかること自体、異状だと思うので、問題解決の糸口が掴めたかもしれません。

回答No.2

violet430

そのユーザアカウントのレジストリがおかしいのかもしれません。
新しいアカウントを作成したらどうですか？

お礼

ありがとうございます、動作状況を見て、検討してみます。