ホームページ内からメールが送れません

質問

ホームページ内にある＜問い合わせのＥメールアドレス＞をクリックすると、Mikrosofuto Outlookを起動できません、アイテムを開けませんでした。と表示が出てメールが送れなくなりました。どうしたら直せるのでしょうか？

回答No.2

noname#185804 · ベストアンサー

同じ原因かは分かりませんがOutlook、Officeのアップデートで
アイテムを開けないエラーを修正するのがありました。
アップデートをされて最新の状態にされていますでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました。トラブルの出ていた私のＰＣですがＮＴＴの修理の方に家にきていただいて直していただきました。
プロバイダーでセキュリティに入っているため、他にセキュリティソフトを入れるとメールの機能が故障すると言うことでした。・・皆さんありがとうございました。

回答No.1

sanori

ブラウザはInternet Explorer をお使いでしょうか？

そうでしたら、メニューの
ツール→インターネットオプション
で、
「プログラム」
というタブをクリックして、そこで設定できます。

補足

Internet Exploreを使っています。設定をしてみましたがだめでした。メールの受信トレーを開くと＜エラー・ホストが見つかりません＞の表示が出ます、このトラブルは自分で直せるでしょうか？