- ベストアンサー
iMac、修理はいくら？
2ヶ月くらい前から、様子がおかしいのです。 最初、なにか作業をしていた時に、画面が左右に、一瞬小さくちらつきました。 そのまま使用を続け、何日かごとにそれがありました。 気が付いたらだんだんひどくなってきて、使用中は問題ないのですが、立ち上げた時、画面が（壁紙やアイコンは見えているのですが、その上から）、テレビの砂嵐のようになります。 しばらく、マウスを動かして、ネットのブラウザを開いたりなんかしていると、徐々に画面は普通になり、使用中に固まったりは、無いです。 それから、最近、起動中に、再起動を求められるようになりました。 ２，３回目で立ち上がれば、あとは上と同じ状態。 でも明らかに悪くなっているので、一週間くらい電源いれていません。（今はべつのPCから） アップルストアへ行くことは可能なのですが、車もないし、出来れば取りに来てもらいたいのですが、そうした場合、いくらかかるのでしょうか。 あと、修理など、（かなり幅はあると思いますが）どのくらいするのでしょうか。。。 （一昨年の年末出たiMacで、一番小さいやつです。保証期間は過ぎています。） まだ、リカバリーは試してないので、やはり試してみた方がいいですか？ 知り合いが軽く内容を聞いて、”画面の問題では？”と言ったので、なんとなくまだ試していません。 店の電話は繋がらないですよね； ここで少しでも参考になるアドバイスでも頂けたら助かります。 宜しくお願い致します。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「一昨年の年末に出たiMac」なら、iMac G5ですかね。だとしたら 「iMac G5 リペアエクステンションプログラム」の対象になるかもしれません。 その場合はアップルがその修理を無償で行います。 参考URLを確認お願いします。 http://www.apple.com/jp/support/imac/repairextensionprogram/
その他の回答 (3)
- wirelessml
- ベストアンサー率42% (235/559)
念のため、データのバックアップを取った上で、OS初期化インストールを行ってください。 それでも改善しなければ、No.1さん＆No.3さんの仰る通りにするよりないですね・・・
お礼
お返事が大変遅くなり、本当に申し訳ありませんでした。 サポートセンターに問い合わせして、OSの初期化を案内されたので、必要な物だけバックアップを取ってやってみました。 アドバイス、ありがとうございました！
- Cuty_Cat
- ベストアンサー率72% (18/25)
とりあえず、OSの上書きインストールをしてみて下さい。 症状からすると、基盤の方に問題があるようにも思えます。 万が一、基盤に異常があった場合は、直すより買い替えた方が良いと思えるほど、高くなります。 またお店まで発送する場合は、別途送料かかります。 とりあえず、OSの上書きインストールをしてみて下さい。 あとは接触不良がないか、念のため確かめて下さい。
お礼
お返事が遅くなってしまい、本当に申し訳ありませんでした。 その後、OSのインストールを行ったのですが、改善しませんでした。 現在、アップルのサポートセンターと他の手段をやり取りしています。 アドバイスありがとうございました。 初期化で、少しは良くなったのですけどね。 正常にはなりません。。。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
下記リンクをご覧ください。 そこでの説明以上にていねいで具体的な説明は、むずかしいでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。 やはり修理は高額になってしまいますよね。 何か自分で出来ることがあれば、やってみたいと思います。
お礼
お返事が大変遅くなり、本当に申し訳ありませんでした。 リペアエクステンションプログラム、のことを教えていただけて、大変助かりました。 とはいっても、まだ対象になるかどうかわからないのです。。。 現在問い合わせ中で、色々申し込み前に試してもらいたいこと、というのを、サポートセンターの人に従ってやってみています。 このサポートの対象になるといいです。 ありがとうございました。