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未読メールがないのにメール受信マークが表示されたままです。

未読メールがないのに待ち受け画面にメール受信マークが表示されたままになっています。 ためしに携帯電話の中にある受信・送信メール、サーバーに残っているメールをすべて削除したのですが表示されたままでした。 故障したため今日買いなおしてきたものなので故障などはないと思うのですが・・・・

みんなの回答

  • school
  • ベストアンサー率17% (78/445)
回答No.3

私はauを使っているのでボーダフォンの事は分からないのですが、もしかして正常に受信できていないメールがサーバーに残っているのではないでしょうか 私はそういう経験がありました

bumbom
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 皆さんのアドバイスをもとにいろいろ試したのですがどうにもならず、 携帯電話販売店で対処してもらいました。 原因はわからなかったのですが、携帯内とサーバー内のものを全部消してもらって入れなおしたら消えました。

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  • DVD-RW
  • ベストアンサー率36% (195/541)
回答No.2

まず、せめて機種名だけでもお知らせください。 あと、本当にメール受信マークですか?

bumbom
質問者

お礼

すみません。 機種はボーダフォン703Nです。 めーるが届くと表示されるマークが出たままなのです。

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回答No.1

メールのアプリに未読メールがありませんか?

bumbom
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 メールのアプリというものが私にはわからないのです。 メールボックスは全消去したのですが、それでは消せないところにあるものでしょうか?

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