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落札者に送る商品の宛名について
オ-クションで出品し、落札してくださった方に商品をお送りしました。 住所の色を真っ黒なペンではなかったのですがこげ茶の色のペンで書いたのが気に入らなかったようで、非常に悪いという評価をつけられてしまいました。 商品には不備がなかったとのことですが、これはやはり非常に悪いとつけられても仕方がないのでしょうか
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質問者が選んだベストアンサー
他の方も書かれていますが、どうしようもない相手でしたね。 「カラーペン」を宛名書きに使用するのは好ましく無いのですが、 だからといって「評価」を落とすほどの理由では無いと思います。 メールで『カラーペンでの宛名書きは良くない旨』を伝えれば、 事は穏やかに済むはずですがね・・・。(指摘して逆ギレする 出品者もいるかも知れませんが) 内容が内容なので、それほどhamu1216さんが不利な書き込みでは 無いんじゃないですか。 常識有る人なら、相手が悪かったと 感じてくれるでしょう。 まあ、今回は本当に運が悪かったですね。
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- yotti
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もし評価にそのようなことが書かれてあるとしたら 見る人が見ればなんてつまらない方との取引をされたのでしょう っと同情してくれるとおもいます 相手の評価に返答も出来ますから 書き込んでおけば良いのでは?っと思います 「常識のないと思われることをして申し訳ありませんでした」っとしておけば 全く持って問題ないと思いますよ ほとんどの人が あなたの評価を悪いとは思わないでしょう
お礼
回答してくださりありがとうございます。 評価に非常に悪いがついたのは初めてでしたので、これで今後落札してくださる人がいなくなったらどうしよう・・などと思っていましたが、アドバイスをいただけて安心しました。 相手の方に一応謝り(相手は赤で書いてあると言い張るのですが)真っ黒ではなかったですが赤では書いていませんよね?とメ-ルすると「でも黒ではないですよね」との返事・・・。 評価には一応謝り、赤で書いていないとことも明記しました。
ビジネス上のやり取りであれば、宛名書きは「黒」が基本ですが、オークションの落札物送付の場合は、茶色でもかまわないと思います。 私だったら「非常に悪い」で返し、「商品に不備もなく、無事に着いたのに、何故このような評価をするのか分かりません」とコメントするでしょう。 不当な評価には、屈しないことです(評価で立ち向かう、立ち向かわないは関係なく)。 因みに私は、相手からのメールをそのままコピペし、黒で印刷したものを貼っているので、書き間違いも起こらないようにしていますが。
お礼
ご回答くださってありがとうございます。 相手からのメールをそのままコピペし、黒で印刷したものを貼るというのは間違いがなくていいですね。 今度からそのようにしたいと思います ありがとうございました
- hirorocchi
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仕方ないと言えば仕方が無いでしょう 世の中には些細なことやどうでも良いことを持ち出し因縁付ける人もいます。 あなたの行動に不備はないでしょう 放置が一番です
お礼
ありがとうございます。 オ-クションは5年ほどやっていますが、このようなことは初めてで・・・。 アドバイスをいただくことが出来てうれしいです。
- ramoke
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商品にこげ茶ペンの色がついたとかならまだしも・・・ 住所の宛名書きごときで「非常に悪い」をつけるような落札者とは 金輪際取引をしないことです。 理由もその用に書かれているのでしょうか? 評価の付け合いで泥沼化しますのでもう相手にしないほうがいいです。 この程度のことなら「普通」以下をつけるような事では無いと思います。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 相手は「住所が赤ペンで書かれていたのでこのような評価にさせていただきました。気分を悪くしました」と書いてあるのですが、断じて赤でなど書いていないのです。 一応、気分を害されたことは謝り、赤で書いていないことは明記し、返信しました。 初めての悪い評価だったので正直へこんでいたのですが、アドバイスをいただくことが出来てうれしいです。 ありがとうございました。
お礼
返答してくださりありがとうございます オ-クションではいろんな人がいるのだなと勉強になりました。 アドバイスいただけましたこと感謝しています。 ありがとうございました