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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SP1のせっとアップ時にフリーズ・・）

SP1のせっとアップ時にフリーズする現象の対処方法

このQ&Aのポイント
  • SP1のセットアップ時にフリーズする現象が発生しています。特にファイルをインストールして再起動した後の最終段階で起こります。現象は頻度が高く、起動直後のユーザー選択画面でハングし、HDDのアクセスランプが点灯したまま、キーボードやマウスのカーソルも動かなくなります。
  • ALT+CTRL+DELでも使用できず、強制的に電源を切るしかありません。ハードウェアの故障を疑い、WIN2000Proをインストールしたところ、正常に動作しました。このため、問題はソフトウェアに起因する可能性があります。
  • SP1のセットアップ時にフリーズする現象について、ソフトウェア上での対処方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>ハード系の故障を疑い、ためしにWIN2000Proをインストールすると、正常に動作しました。 単純にそう考えるのは疑問です。 ハードウェアが新しいOSに対応していなければ正常動作はしません。 もちろん、今回の場合、セットアップディスクに問題がある可能性も捨てきれません。 フロッピー ブート インストール用起動ディスクはお使いでしょうか？ 未だでしたら試してみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/418279/ja

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