洋服（礼服）の返品、出来ますか？？

質問

２日前に、礼服を百貨店で購入したのですが、次の日礼服を譲ってもらえることになったんです。この場合、返品は可能なのでしょうか？？支払いがクレジットカードだったので、難しいかとも思うんですが…。店での試着以外は着てなく、タグも付いてます。レシートもあります。直接担当の方に連絡するのも気まずいなぁと思ってしまうんですが、何かご存知の方、いらっしゃいましたら、アドバイスお願いします！

回答No.3

mines111

百貨店としては「サービス」の域を超えてやってくれるかもしれません。
やってくれた場合でも、決して良い顔はしませんよ。度を越えていますから。

そもそも、返品は製品に不具合が生じたときに限っては認められるものですが、今のご時世そんな事を言っていたらお客さんが注意深くなって物を買ってくれなくなるのである程度は容認していますが、本来買ったものを私情で返品するのは少々常識外れです。

レシートがあります。確かに領収書ですからお金を払っていればあるでしょう。
そこで買った証拠になります。確かに買った証明にはなるでしょう。
だから返品します。別にレシートは手形じゃありません。

お礼

こちらのわがままということも承知してます。でも悪気があるわけでもないんです。着ようと思って買っているので…。レシートは少しでも説明になればと思ったので、記入させていただきました。買う時にはもっと考えて買わないといけないと思っています。勉強になりました。

回答No.2

efuehu

直しなどは当然していないんですよね？
それを前程で話をします。今回のように質問者様側の一方的な理由の場合、お店は返品を受けなくてもいいです。ただ、百貨店とのことですので「サービス」として返品を受けてくれる可能性はあります。
担当の方がカードの手続きをしたりする手間を考えたら返品しない方がいい気もしますが、どうしてもという場合締め日の都合もあるので早く連絡してください。

お礼

直しはしていないです。返品も心苦しいのですが、金額も高いので出来れば、返品したいと思っています。お店の方に少しでも迷惑のかからないように、早めに連絡したいと思います。

回答No.1

noname#15871

可能かどうかは、お店の判断です。
不良品というわけでも、サイズが合わないわけでもなく、貰ったからというのは、個人的な事情です。
お店で確認しましょう。

お礼

お店に連絡するのが、一番確実ですよね。早速、答えてくださりありがとうございました。早めに連絡してみます！