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インターネットについての質問なんですが
インターネットをやっていて、右クリックを押して『新しいウィンドで開く』をすると、なぜかパソコンがフリーズしてしまいます。パソコンの中にある容量が大きすぎたのかと思い、余計な音楽や画像を削除してみたのですが、何も変わりません。どうしたらいいんですか???修理に出したほうが良いんでしょうか??
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- hidechan2004
- ベストアンサー率23% (464/1992)
フリーズの原因は多種多様です。 なので原因究明は難しいので、できることをやってみましょう。 XPやMEならシステムの復元という機能があるので、正常時の時間に戻してみてください。 また、インターネット一時ファイルの削除も行ってみてください。 デフラグやスキャンディスクも実行してみてください。 通常このあたりが思いつく解決法です。 それでも駄目ならリカバリしてみるしかないと思います。 修理に出す場合でも、おそらくリカバリはするように指示があるか向こうでされると思われます。 メーカーでも原因調査が必要ですからね。 とりあえず、一通り試してみてください。 あ、それと、セーフモードで起動した場合に同様の操作でフリーズするかどうかも。
パソコン内にあるファイルとインターネットの通信速度の関連性はどちらかというとかなり低いほうです。 インターネットのリンク先ページに重い画像やフラッシュがあった場合のほうがフリーズの原因となりやすいです。 わからずいきなり修理に出すようなことはせず、まずは御自分で解決を試されてください。 セキュリティソフトのファイアーウォール関連を弄ったり、システムの復元を試されたほうが宜しいのではないかと思います。
- showta
- ベストアンサー率30% (129/422)
1.PCのメモリーが少ない 2.PCのハードディスクの仮想メモリーの設定が少ない といったことは心当たりありませんか? 3.ネットの回線が細くて、動画などが受信しきれず そのうちにフリーズってこともあります。 一般の電話回線でなく、高速回線にする必要もあるかも