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ウインドウズが立ち上がらない!ACPIエラーとの対処方法とは?
- 先日、違うタイプのメモリーを増設したところ、ウインドウズが立ち上がらなくなりました。ACPIエラーが表示され、再起動もできません。
- ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)とは、コンピュータの電源管理やハードウェアの設定を制御する技術です。
- ACPIエラーの原因は増設したメモリーが原因の可能性があります。対処方法として、BIOSの更新やACPIモードの無効化が考えられます。ウインドウズのCD-ROMを使用する再インストールも選択肢の一つです。
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機種がわからないのでなんとも言えませんが DEL F1 F2 ESC などを押して電源を入れるとBIOS画面が出てくるはずなので そこで工場出荷時に戻してください。 F7キー?かな。 Step:0X000000A5 でなく Stop:0X000000A5 ですよね。 http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/win2k_7.html http://www.google.com/search?client=opera&rls=ja&q=Stop%EF%BC%9A0X000000A5&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8
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- 5S6
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それはSafeモードのログイン画面や コマンドラインではないですか? 電源を入れると最初にメーカーロゴがでます。 そのときに特定のキーを押すとBIOS画面になります。 説明書でCD起動するには? とかにBIOSの変更方法があると思うのでそこで確認してください。 ショッププランドならおそらくDELキーです。 パスワード要求があるとすれば、設定した覚えがなければNULL(そのままEnter)でだめですか?
お礼
ご回答ありがとうございました。
- 5S6
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もちろん再インストールすれば消えてしまいますが。 このエラーはハードウェア環境がおかしいぞ! と言っているのでBIOSでセッティングを初期状態に戻せば起動するはずです。 再インストールするのではありません。 説明書があればBIOS画面の起動の仕方を見てください。 どれかのキーを押せば起動するはずです。 これをしないと再インストールしても起動できない。 あるいは再インストールすらできない。 ということになります。
お礼
ご丁寧な返信ありがとうございます。色々キーを押してみたところ、 ウインドウズが入ってるドライブはどこだ?みたいな問いになり、 1:Cを選ぶと、パスワードを入れてくれと表示されるんですが、 その際の「パスワード」がどれを指すのかわかりません・・・。 ここで行き詰まっている状態です、、、。 思い当たるパスワードを入れてみたのですが、3度間違えると 再起動になってしまい、かなり時間がかかります。 このまま進めばBIOS設定になるのでしょうか?
補足
早々のご返信ありがとうございます。 機種は有名メーカー製ではなく、ショップブランドの B.T.OのPCなんです…。工場出荷時に戻すということは、 やはりHDDの中身は消えてしまいますよね?