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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウインドウズが立ち上がりません)

ウインドウズが立ち上がらない!ACPIエラーとの対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 先日、違うタイプのメモリーを増設したところ、ウインドウズが立ち上がらなくなりました。ACPIエラーが表示され、再起動もできません。
  • ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)とは、コンピュータの電源管理やハードウェアの設定を制御する技術です。
  • ACPIエラーの原因は増設したメモリーが原因の可能性があります。対処方法として、BIOSの更新やACPIモードの無効化が考えられます。ウインドウズのCD-ROMを使用する再インストールも選択肢の一つです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 5S6
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回答No.1

機種がわからないのでなんとも言えませんが DEL F1 F2 ESC などを押して電源を入れるとBIOS画面が出てくるはずなので そこで工場出荷時に戻してください。 F7キー?かな。 Step:0X000000A5 でなく Stop:0X000000A5 ですよね。 http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/win2k_7.html http://www.google.com/search?client=opera&rls=ja&q=Stop%EF%BC%9A0X000000A5&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8

SL-650R
質問者

補足

早々のご返信ありがとうございます。 機種は有名メーカー製ではなく、ショップブランドの B.T.OのPCなんです…。工場出荷時に戻すということは、 やはりHDDの中身は消えてしまいますよね?

その他の回答 (2)

  • 5S6
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回答No.3

それはSafeモードのログイン画面や コマンドラインではないですか? 電源を入れると最初にメーカーロゴがでます。 そのときに特定のキーを押すとBIOS画面になります。 説明書でCD起動するには? とかにBIOSの変更方法があると思うのでそこで確認してください。 ショッププランドならおそらくDELキーです。 パスワード要求があるとすれば、設定した覚えがなければNULL(そのままEnter)でだめですか?

SL-650R
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

  • 5S6
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回答No.2

もちろん再インストールすれば消えてしまいますが。 このエラーはハードウェア環境がおかしいぞ! と言っているのでBIOSでセッティングを初期状態に戻せば起動するはずです。 再インストールするのではありません。 説明書があればBIOS画面の起動の仕方を見てください。 どれかのキーを押せば起動するはずです。 これをしないと再インストールしても起動できない。 あるいは再インストールすらできない。 ということになります。

SL-650R
質問者

お礼

ご丁寧な返信ありがとうございます。色々キーを押してみたところ、 ウインドウズが入ってるドライブはどこだ?みたいな問いになり、 1:Cを選ぶと、パスワードを入れてくれと表示されるんですが、 その際の「パスワード」がどれを指すのかわかりません・・・。 ここで行き詰まっている状態です、、、。 思い当たるパスワードを入れてみたのですが、3度間違えると 再起動になってしまい、かなり時間がかかります。 このまま進めばBIOS設定になるのでしょうか?

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