ＯｕｔＬｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓが突然。

質問

助けてください。

　先日、いつものようにメーラーを使用していたら。
　いきなり強制終了になってしまい、しょうがなく
　強制終了にしたっがってメーラーを閉じました。
　そして、もう一回開こうとしたら再び強制終了して
　しまいその後もそれを何度も繰り返していくうちに
　最後にはデスクトップのショートカットアイコンから
　完全に開かなくなってしまいました。

　ダブルクリックしてもなんにも反応がなく、
　全然開かなくなってしまいました。
　重要なやりとりをこのメーラーで行っているため
　至急どうにかしなくてはいけません。
　どうか、助けてくださいお願いします。

　ちなみに、以前にウィルスの入ったメールを受信
　したという記憶も、そのメールを開いた覚えも
　有りません。

　　　　　　　　　　　　　　　　助けてください。

回答No.3

kenji_goo · ベストアンサー

困った時は、何はなくとも再起動。
ちょっとした不安定な状態であれば、うまく行くことがあります。それでもだめなら、OutlookExpressの上書き導入。また、別のメールソフトから、OutlookExpressの保存メールをインポートするってことも可能だと思うのです。C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Outlook Express\Mailフォルダに受信トレイ.mbxや送信トレイ.mbxって名前のファイルがあります（Ver.により異なる）ので、バックアップするってこともできると思います。以上、試してください。

回答No.4

roppei

前にも同じ問題で回答しましたが､再掲します。スタートメニューからファイル名を指定して実行に、regeditを入力、レジストリエディターの中の、ＨＫＥＹ－ＣＵＲＲＥＮＴ－ＵＳＥＲの中の，ＩＤＥＮＴＩＴＩＥＳの中にブルーのアイコンで、Ｃ････，ＩＮＣ････、ＯＮＴＧＯＮ････
の三つのアイコンが出ているはずです。それを削除してください｡これで元どうりに戻ります。

回答No.2

noname#8250

強制終了といってもいろいろと原因があります。
強制終了の際のメッセージがあると思いますので
それをご明記ください。
全くOutlookExpress(以下OE)が開かないということ
なので最終的にはOEの再インストールということに
なってしまうかもしれません。
とにかく補足を...
では。

回答No.1

yoshibu-

当然ＰＣを再起動かけても現象は変わらないんですよね？
だとしたら、ショートカット自体がどうにかなってしまったのかも！？
そのプログラム自身は死んで無いと思いますから、スタートのプログラムから
直接起動されてみては如何ですか？
それで起動する様であれば、一旦そのショートカットを消して
再度作り直してみては如何でしょう？