キーボードの入力の不良

質問

子供のノートPCのキーボード入力が不良に成っています。
現象からハード故障かソフトの障害か分かりかねています。
下記現象お分かりの方おられましたらお教え下さい。
1. 英文小文字、数字は正しく入力できる。
2. 左シフトを押しながら一番上のキーをたたいて行くと$ & ~　が入力出来ません。二番目の列は Q R I { 、三番目の列は H 四番目の列は　N M > ? が入力出来ません。
3. 右シフトを押しながら一番上を入力して行くと総て入力出来、二番目の列は A S D F K L * }が、三番目の列はX M > ? が、四番目の列は X M > ?が入りません。

BIOSか何かのコードテーブルが壊れているのでしょうか?。システムをリカバリーディスクでリカバリーさせて見ましたが同じでした。

お分かりに成る方、宜しくお願い致します。
機種は富士通FMV -BIBLO　MG 9/85Cです。

回答No.3

SortaNerd · ベストアンサー

キーボードの故障でShift文字のみ出なくなることはありえます。
キーボードは複数のキーを押したときにきちんと認識する組み合わせに制限があります。
例えばShift+Alt+Ctrlならばよく使われるので認識してくれなければ困りますが、ESC+Shift+Aという組み合わせは普段使うことがないのでこれを同時に押しても信号はESC+Shiftの分しか出ないようになっていることがあります。
この認識するキーの組み合わせはキーボードによって異なりますが、例えばESC+Shift+Aを認識しないキーボードのESCキーが故障によって押しっぱなしで固定されていた場合(ESCを押しっぱなしでもPCの起動には問題ない)、Aは押せるのにShift+Aは押せないという現象が起こることがあります。
…っていうか起こりました、私のキーボード。

恐らくそれと同じ現象が起こっているのではないかと思います。
修理方法として全てのキーをチェックして、故障で押しっぱなしになっているキーが見つかったら壊してでも取り外すという手段があります。そもそも気づかないくらいマイナーなキーが壊れていますので。私もESC無しで数ヶ月使っていますが不都合はほとんどありません。

お礼

ご回答有難う御座います。
当初、小文字が総て正しく入力出来るのに、大文字の一部が入力出来ないのが腑に落ちず、ドライバー等の障害と考えていましたが、コード変換はキーボード上のCPUで行われている為、キーボードのメカ自体は障害を受けていないが、コード変換部分でこの様な事が起きる可能性がある事が理解出来ました。ドライバーの障害では無いと思いますので、USBキーボードを購入して使用させる予定です。有難う御座いました。

回答No.2

violet430

キーボードの故障だと思います。
ノートパソコンのキートップを外すのは難しいと思います。
修理へ出すのをお勧めします。基盤交換になると思います。

お礼

ご回答有難う御座います。
当初、小文字が総て正しく入力出来るのに、大文字の一部が入力出来ないのが腑に落ちず、ドライバー等の障害と考えていましたが、コード変換はキーボード上のCPUで行われている為、キーボードのメカ自体は障害を受けていないが、コード変換部分でこの様な事が起きる可能性がある事が理解出来ました。ドライバーの障害では無いと思いますので、USBキーボードを購入して使用させる予定です。有難う御座いました。

回答No.1

kensaku

つい先ごろ、私もキーボードが不良になり、苦労しました。

結果的に、「掃除したら直った」のですが、キーボードのキーをはずして、綿棒などで拭きました。接点にゴミがついていたようです（はっきりとは見えませんでしたが）。

うまくはずさないと、元にもどらなくなって、大事ですから、自己責任でお願いしますね。

全体を掃除機で吸う。歯間ブラシなどでキーの内側も手入れする。などを行ってもダメな場合に有効だと思います。

お礼

早速のご回答有難う御座います。キーボードの内部はマトリックスに成っているはずで、特定のキーがどのシフトであっても入力出来ないのであればハードの接触不良が考えられますが、大文字(シフトキー使用時)のみの現象なので、変換テーブル辺りを疑っていますが、そこら辺の知識が無いもので。
エアーブロー等は試したらしいのですが、最悪キーボードを外してみます。