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ノートPCのキーボード入力で問題が発生しています
- ノートPCのキーボード入力に問題があります。大半のキーが入力されなかったり、入力されても表示と異なる文字が入力されてしまいます。
- さらに、文字列の検索がキーボードの入力と関連付けられています。Caps LockやNum Lockはオフになっており、スクリーンキーボードを使用すると正常な入力ができます。
- キーボードの入力を元通りにするためには、どのような対処法がありますか?
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- TZ91
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まずはお使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 ファンクションキーや記号なども正しく入力出来ませんか? デバイスマネージャーを起動してキーボードの項目を選ぶとどの様な表示になっていますか? 「標準PS/2 キーボード」となっていますか? もし、他の表示になっている場合はドライバの更新をしてみてください。 更新をしても変わらない場合は、「デバイスのアンインストール」を選択してパソコンを再起動させます。 再起動時に自動でキーボードを認識し、ドライバも読み込まれます。 「設定」->「時刻と言語」->「地域」で「国または地域」が「日本」になっていますか? 「設定」->「時刻と言語」->「言語」で「Windowsの表示言語」が「日本」になっていますか? またBIOSに入る事は出来ますか? 矢印キーやEnterキー以外で使用出来るキーを確認してみてください。 パスワードの入力くらいしかアルファベットや数字は使わないと思いますのでファンクションキーや「+」、「-」キーでブートドライブの順序が入れ替わるか確認してください。 この状態でも入力がおかしい場合はキーボードの故障の可能性が高いです。 機種によってはキーボードを自分で調達して交換する事も出来ると思います。 若しくは富士通やパソコン修理業者に修理依頼をするのが良いと思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。 取りあえず、PCを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみましょう。 BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927 パソコンを放電する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772 あまり意味はないBIOSを初期値・標準値に戻したり放電処置をしてみましょう。 またセーフモードで起動した場合も同じようになってしまうのか?確認してみましょう。 あとデータのバックアップを取った上でリカバリをして見るのが良いです。万一リカバリ後も同じ状態ならPC搭載のキーボードの物理的な故障でしょうから修理に出すことになるかと。