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筆王で色がちゃんと出ません・・・

筆王で年賀状を印刷しているんですが、なぜか黒色が茶色になって印刷されてしまいます。それ以外の色はちゃんと印刷されるし、プレビューなどでもちゃんと黒色になっています。しかも表(住所など)はちゃんと黒で印刷されるのに、裏の部分では赤茶のような色になってしまいます。プリンタはcanonで、インクも新しいのに変えましたが、変わりありませんでした。 原因がわかる方がいましたら教えてください。お願いします。

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

次のことを確認して実行してください。 1.筆王のプログラムを最新版に更新してみる。 2.Canonのプリンターのプリンタードライバを最新版に更新してみる。 今現在できることはこの2つですので、すぐにでも実行してください。

diae
質問者

お礼

どちらもやってみましたが直らなかったのでどうしたのかと思ったら、プリンター自体修理が必要とのことでした。アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

Canonは使っていないのですけど プリンタのノズルチェックはしましたか?

diae
質問者

お礼

ノズルチェックしてみましたら、プリンター自体の故障が原因とのことでした。アドバイスありがとうございました。