何が原因でしょうか？

質問

いろんな不具合があるのですがパソコン初心者でわからないのでいろいろ教え下さい。

１：パソコンを立ち上げてから操作できるようになるま　　でに７分かかる。

２：３０分くらい経つとスクリーンセイバーになる。通　　常はマウスを動かしたりするとすぐに通常画面に戻　　るが私のパソコンはそれが３分ほどかかる。

３：シャットダウンをすると「プログラムの終了中」と　　いう画面が出るがのちに「プログラムを終了できま　　せん」という窓になってシャットダウンができな　　　い。いつもは「すぐに終了」というボタンを繰り返　　しクリックして切っている。

４：パソコンの電源をつけてからファンが止まることが　　１秒もない。これについては電源を省電力にしたり　　試しに寒いところで起動してもファンは回りっぱな　　し。

お願いします。

回答No.12

eri_yuri · ベストアンサー

とりあえず型番から仕様を確認してみました。

やっぱりメーカー品は余計なソフトが一杯入っていますねぇ。いらないものは消しておきましょう。
これをするだけで、HDDの空き領域も増えるしメモリも空きます。(常駐ソフトの場合のみメモリ空き領域が減る)

それから、スクリーンセーバは必要ありません。
というか邪魔。昔CRTだった頃はあったほうが良かったかもしれませんが、液晶な現在はあるだけ無駄。逆にCPUを消費しますので、CPUファンが大忙し。

では、本題にいきます。
あたしはNortonなんて使っていないので、そこらへんの設定については他の方にお任せします。
１～４の総合と補足への回答内容から、セキュリティソフトの二重起動の可能性も考えられます。
あたしの環境で試しにBitDefender9とAvast!4Homeの二重起動を試してみたところ、完全に動作可能となるまでに5分以上かかっています。マウスもクリックしても完全に立ち上がるまでは何も反応してくれません。
(興味のある方は試してみてください。)

過去に付属ソフトでMcAfeeやVBの体験版をインストールしませんでしたか？
セキュリティソフトの注意書きにもありますが、別のセキュリティソフトを一緒に起動していると不具合が発生する可能性があります。

まずは体験版がインストールされていないか、アプリケーションの追加と削除で確認してみましょう。
もしあった場合は、必ずアンインストールしましょう。
可能でしたら、今使用しているNortonも一度アンインストールして、両方消してから再度Nortonをインストールしてみてはいかがでしょうか。

それからスパイウェアの確認をしてみましょう。
スパイウェアとはなんぞや？ということでしたら、
参考URLのサイトをご覧ください。

長文失礼しました。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/

お礼

ありがとうございました。その通りです。セキュリティーが２個あると思います。本当に助かりました。

回答No.1

globef

パソコン関係の質問には、
最低でも使用されているパソコン機種＆スペック（OS等）
インストールされているソフト（セキュリティ等）を
書いた方が、回答増えますよ！！

　ちなみにどのぐらい使用されていますか？

１．考えられる事として

・いろいろなソフトを立ち上げている
・HDDが、満タン状態
・スパイウェアに汚染？？？

２．それは、画面のプロパティで設定できますが・・・

３．？

４．？メーカーに問い合わせてみては？

お礼

ありがとうございました。

情報不足すみませんでした。

パソコンはＬａＶｉｅ　ＬＬ３５０Ｂです。
セキュリティーは１週間くらい前にノートンを入れました。そういえばノートンを入れた時期くらいから上記の症状が出たような気がします。