NEC製PCにXPを新規インストール後不具合が発生しました

質問

NEC製の型番PC-VC5006DのPCなんですが、元々ついていたHDDが故障してしまい
すでに5回ぐらい壊れてる上にNECの修理費用が余りに高かった為、
諦めて自分でHDDを新しい物と交換し、WindowsXP Homeを新規インストールしたところ、
サウンドが鳴らなくなったり元々付いているLANのポートが使用できなくなってしまいました。

デバイスマネージャを見るとLANやサウンドにそれっぽいものが無く、
変わりにその他のデバイスに
・イーサネットコントローラ
・マルチメディア　オーディオコントローラ
・基本システム　デバイスｘ２
の３つが？の状態になっていたので、おそらくドライバが無いとかだとは思うんですが…

NECのサイトでもデバイスは置いてないようですし、WindowsUpdateでも見つかりません。
LANについては余っていたLANカードを増設して使用しているので問題無いんですが、
サウンドボード？のドライバなどはどうやって探したらいいんでしょうか。

一応、故障したHDDにリカバリ領域というのは存在したんですが、
このHDDからは起動が出来ないので通常の使用は出来ませんでした。
他のPCに接続して中のデータを見ることは出来ましたが、
リカバリ領域等を指定してもドライバは見つかりませんでした…

もし、原因や解決法がわかるかたいらっしゃいましたら回答お願いします。

回答No.8

lonewolf · ベストアンサー

基本システム　デバイスｘ２
Intel 865G INF アップデート・ユーティリティをインストールしてください。
http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Detail_Desc.aspx?agr=N&ProductID=1049&DwnldID=8638&strOSs=45&OSFullName=Windows* XP Home Edition&lang=jpn

1000BASE-T/100BASE-TX内蔵LANボードドライバ
http://121ware.com/
ダウンロードからモジュール番号 ：3392　で検索してダウンロードしてください。

お礼

間違えて補足に記入してしまいました。
ありがとうございました

補足

NECのサイトで検索した際に、LANボードドライバと書かれていたものの
アップデートと書かれていたので差分？のようなもので元が無いとダメなのかと
勝手に思い込んで試していませんでした。
ダウンロードして？がついていた・イーサネットコントローラでドライバ更新したところ
使えなかったLANのポートが使用できるようになりました。
ありがとうございます！

回答No.13

minatono

他の皆さんのように、詳しくはありませんので、私の経験からアドバイスだと思って聞いて下さい。NECの121ware（http://121ware.com)を開いて下さい。右上にあるサポートをクリックすると、「自動アップデートサービス」という項目をクリックして、とりあえずダウンロードしてください。他のメーカーにＰＣでも入れることが出来ましたので、問題ないと思います。あとは、自動アップデートが自分の機種を検知して必要なサービスを表示してくれます。ちなみに同じサポートページに「機種による検索」という項目でチェックしたところ（ＰＣ－ＶＣ５００６Ｄ）内臓ＬＡＮポートドライバーが１件ヒットしました。あくまでも試しに入れてみて下さい。色々便利な機能もついていますので！

参考URL：

http://121ware.com

回答No.12

guraemon

オーディオコントローラですが「ADI社製 AD1981B」のようですね。「AD1981B」で検索したらいくつかAD1981Bのドライバが出てきましたが適合するかわからないので直接その場所を書くのは遠慮させてもらいます、、、探して自己責任でお試しください。
基本システム　デバイスx2はチップセットドライバかなぁ？予測つきます？

回答No.11

mirage1138

直接の回答ではないですが「アルテック」にEverest Homeがありましたよ。

参考URL：

http://www.altech-ads.com/

回答No.10

violet430

元のHDDの故障状態にもよりますが、Acronis True Imageを使うとバックアップ領域を復元できる可能性がありますよ。
バックアップソフトは後々使い物になりますから、購入して試してみては如何でしょうか？
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-8/index.html

回答No.9

Microstar

ＮＥＣ、東芝のようなＰＣは、リカバリ用ＣＤ－ＲＯＭはついていないので、ＨＤＤが壊れたら元に戻らない場合が多いです。
その場合は、修理してもらう他はないです。
富士通ＰＣはついてくれるので、助かったケースが多いです。
会社の場合は、同タイプのＰＣを２台以上買う場合が多いので、コピーする形で復旧できるのですが・・・。

対策についてです。
ＸＰ製品版からインストールした場合は、標準にないデバイスドライバが出てくる場合があります。ＰＣメーカーになかったら、デバイスメーカーのＨＰへ行って探すほかはありません。
参考となるものは、仕様表に載っているメーカー、チップ名が書かれていないか注意した方がいいです。
やってみてください。

お礼

>Microstar様
仕様表を見ているのですが、チップ名などで検索しても色々出てきてしまい
なかなかドライバが見つからないです…
もう一度がんばって探してみます。
ありがとうございました

回答No.7

unos1201

http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=3467

http://121ware.com/product/pc/200305/personal/vsc/spec/index.html

サウンドチップを見ると、AD1981Bとわかるので、それで検索をかけ、DRIVER　XPなどと限定すると、そのものが出てきます。

そこで安全なサイトからダウンロードすることになり、例として、以下の参考のものが見つかります。

あとは、もう少し待つと、サポートでもダウンロードが簡単にできるようになりますが、通常は３年程度の経過が必要です。

つまり、アップデートでドライバーが更新されると、それが使えるようになるということです。

参考URL：

http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=3467

補足

このページは別の方が近い症状で質問した際にも出ていたのですが
うちのPCの型番は含まれて居ないようです。
一覧には載っていなくとも似たような物ということで使えるのでしょうか？

回答No.6

junqhandled

> guraemon様

Everest Home Edition は

　　　　http://www.lavalys.com/news.php?article=31&selcat=PR&lang=en

どうやら”フリーソフト”じゃなくなった旨の声明が。「窓の杜」からも消えましたし。
すごい便利なツールだったんだけどねぇ、非常に残念。
”その手”のCD-ROM付雑誌から入手する以外は難しそう。

ZENO様に1票。

お礼

Everestというソフトは今は使えないんですね…残念
他の方の対策でダメだったらリカバリCDの購入も考えて見ます
ありがとうございました

回答No.5

ZENO888

NECのＰＣに関しては良くある話ですね。
事前にHDD内のリカバリ領域から、CD-R/DVD-Rにリカバリディスクを作成していないと、復帰出来なくなります。

基本的にNECは市販のOS動作保証はしてませんし、ドライバもアップデート分しかＨＰ上には公開してませんので。

確実なのは下記よりリカバリディスクの再購入が一番です。

http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

やはりリカバリディスクの購入でしょうか…
リカバリディスクの作成や購入についてもサポートでは何も言われず、
「リカバリCDは付けていないし壊れたら修理に出せ」の一点張りで
CDを買える事すら新しいHDDとOSを買ってきてから気づきました。
もし音以外にも問題が多いようで有れば購入して見ます。
ありがとうございました

回答No.4

guraemon

NECのサイトでもLANカードのドライバしかないようですね。
メーカによってはPCを購入した時に付属しているCDにドライバが付属してる場合もあるので確認してみてはどうでしょうか？
それでもなければ使用しているマザーボードのチップ等を調べて探すしかないですね。それを調べるには「everest」というフリーソフトで見ることができます。

お礼

購入時はOffice以外のCDは付いてこなかったので無いと思います。
everestというソフトはもう使えないみたいですね…
チップセットはNECのサイトからIntel社製 Intel(R) 865G / Intel(R) ICH5
というのがわかったのですが、検索をかけてもなかなか見つかりません。
この情報から辿る事は可能でしょうか？

回答No.3

violet430

Bo.2訂正

BECへ修理に出す　→　NECへ修理に出す