エプソンプリンター 純正インクなのに認識されません

質問

エプソンのプリンター（PM-880C）を使用していて黒の純正インクを交換したのですが，「純正でないものですがよろしいですか？」といったようなエラーメッセージが表示されます。「はい」を選択してみたのですが一向に印刷されません。何がいったいいけないのでしょうか。教えて下さい。

回答No.3

dr_hiroshi · ベストアンサー

＞ICチップとは当然プリンター側のものですよね。
恐れていたプリンターの故障・・・。購入店に相談してみます
説明不足でした。
エプソンインクにはｉｃチップがあります。

お礼

またまたありがとうございました。
念のため２個セットだったのでもう一つ別の新しい黒インクをセットしてみたら印刷できました！！
何が原因だったのでしょう？
半年前に家族のものが同じようになかなかインク交換ができずに手こずっていたのでやはりプリンター本体の調子が悪いのでしょうね。

本当にありがとうございました。

回答No.4

dr_hiroshi

＞念のため２個セットだったのでもう一つ別の新しい黒インクをセットしてみたら印刷できました！！
何が原因だったのでしょう？

インクのｉｃチィップ不良が原因みたいですので、購入店に持っていって交換してもらいましょう。

回答No.2

masamasa122

そのエラーメッセージは、リサイクルインク等を使用していると出てくるメッセージです。
「はい」を選択しているなら印刷できるはずなのですが・・・。
プリンタはちゃんと動いていますか？
ちゃんと動いて印刷されないというのなら、
恐らく保護シールみたいなのをはがし忘れているのだと思います。
一度はがし忘れてないか確認してみてください。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
仕方なく「はい」を選択したにもかかわらず全く動かないんです。
保護シールは残念ながらはがし忘れていないようです。そうなると，やはりプリンター側の故障ですよね。
アドバイスありがとうごいざいました。

回答No.1

dr_hiroshi

インクの品番（IC1BK05）あってますよね。
ｉｃチィップがおかしいかもしれません。
そうなると、購入店に相談ですね。

お礼

早々のご回答有難うございました。
品番はあっていました。
ICチップとは当然プリンター側のものですよね。
恐れていたプリンターの故障・・・。購入店に相談してみます。